この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回お客様の到着時にお部屋の用意ができておりましたので少々早めではございましたがご案内させていただきました。のんびりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
エレベーターについてはお客様の仰る通り、防犯面強化の為セキュリティーセンサーをリニューアル後に設けました。お手数をおかけいたしますが、ご協力ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご意見・ご感想をお寄せいただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変光栄に存じます。
しかしながら至らぬ点がありました事、心よりお詫び申し上げます。卵料理について写真付きの簡易的なメニュー表をご用意しておりますが、今回こちらでご案内を失念し口頭のみの説明になってしまった点と、食器を下げる際、お箸やおしぼりまで下げてしまった為お客様にお手数をおかけした点、大変申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め共有し、改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京 高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。快適とのお言葉、大変光栄に存じます。当ホテルの2つのレストランから見える中庭は当ホテルの象徴であり、季節や時間によって様々な表情を見せてくれますので、是非機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 高橋

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、4つの庭を中心とし都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。ご利用頂いたマッサージチェアは、今年度の当ホテルのリニューアルに際し1954年創業のマッサージチェアのパイオニアであるフジ医療器の2021年度モデルを採用致しました。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の清掃とチェックイン時のアテンドにつきましてご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め共有し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は庭のホテル 東京へお越しいただけましたら幸いでございます。
庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に際しまして温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回お褒め頂いたスタンダードタイプの浴槽は、唯一ヘッドパッドを備え付けており、脚を伸ばしてお寛ぎいただきたいと私どもがこだわりを持って選んだものでございます。当ホテルはJR水道橋駅から徒歩4分、東京ドームまでも徒歩8分程度の好立地にあり、ビジネスやレジャーなど様々な用途でご利用いただいております。また大通りから1本入ったところにある為、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けると、ご好評頂いております。頂きました温かいお言葉を励みにより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。またこちらにご用がある際には、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京 髙濱

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、静かな落ち着いた環境で、ゆっくりできましたとのお言葉を頂戴いただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
ご案内不足があった点については、不安な思いをさせてしまい心苦しい限りです。
今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様のご期待に添えるホテルであり続けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京 椎名

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。「何度も泊まりたくなる」とのお言葉は我々スタッフの大きな励みとなります。 しかしご朝食に関しまして、お客様のご期待に添うことができず心苦しく存じます。頂きました貴重なご意見は社内で共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京 髙濱

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。リニューアル前にご利用いただいてから二度目のご利用との事で、チェックインシステムの導入など、数か月の間にご案内が変わり驚かれたとの事でございますが、これからのニューノーマルなサービスに対応できるよう、日々務めております中、ご不便をお掛けする事なくご案内ができたとの事で何よりでございます。新たなお庭の増設や客室内の備品、内装も一新しておりますので、よりホテルステイを快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お声掛けなど基本的なことが出来ておらず、ご不快の念をお与えしました事、深くお詫び申し上げます。お召し上がりになられるのに30分程お待ちになられたと伺いし、大変心苦しく存じます。ご朝食は美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉に胸をなでおろす思いでございますが、この度お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、配慮に欠けたサービスを二度とすることのないようしっかりと指導し、より一層業務に励んで参ります。甚だ勝手ではございますが、この度のことにご寛容いただき、再度ご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。　庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご利用ではごゆっくりとお寛ぎいただけたとの事で何よりでございます。私どものホテルはJR水道橋駅の東口より徒歩約4分の距離に位置し、東京ドームでの催し物でのご利用や都内観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。これからもお客様に喜んでいただけるサービスができるよう努めて参りますので、近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京にお越しいただき誠にありがとうございます。当ホテルは大通りから外れた場所に位置している為、都心の喧騒を忘れてゆったりとお過ごしいただけるとご好評いただいております。また、当ホテルが誇るお庭をご覧いただきながらお寛ぎいただけたことと拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食の際は至らぬ点がありご不快の念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は社内で共有し、今後のサービス向上により一層努めて参ります。再度ご宿泊頂く際には是非和朝食をお召し上がりくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
庭のホテル 東京 石川

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして多くの温かいコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは「上質な日常」をコンセプトに、都心の喧騒を忘れてお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めております。また昨年エコマーク認定を取得し、社内全体で環境に配慮した活動に力を注いでおり、お褒め頂きましたアメニティも、もみ殻を原料にした環境に優しい商品でございます。他にもペットボトル廃棄の削減に向けた取り組みの一環として、ウォータースタンドの設置や、オリジナルステンレスボトルをフロントにて販売しております。チェックイン時のQRコードに関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は社内で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、さらに精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京 髙濱

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは改装を経た今年3月25日のリニューアルオープンを機に自動チェックインシステムを導入いたしました。自動化に際しましてスタッフが都度確認しアテンドしておりますが場合によっては多少お時間をいただくことがございます。今回は週末ということもあり長らくお待たせし大変申し訳ございません。貴重なご意見として承ります。日々お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参りますので、是非また庭のホテル東京にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
庭のホテル 東京　高橋

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは全館改装工事を経て今年3月25日にリニューアルオープンいたしました。新設したお部屋やお庭、宿泊者様限定ラウンジ、マッサージルームなど新しい庭のホテルの中に、改装前を彷彿とさせる調度品や風景も残っておりますのでお楽しみいただければと思います。当ホテルの4つの庭、特に中庭は見る時間や季節、場所によって様々な表情を見せてくれます。機会がございましたら当ホテルの2つのレストランからもご覧くださいませ。今後ともお客様の癒しであり続けられるよう日々邁進して参りますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
庭のホテル 東京　髙橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回お泊りいただいたスーペリアツインルームは24㎡のコンパクトながらものんびりお寛ぎいただけるお部屋でございます。さらにお広い30㎡以上のツインのお部屋もご用意ございますので是非ご検討ください。当ホテルのパジャマは上下セパレートであえてのり付けをしておらずリラックスできるとご好評いただいており、フロントにて販売も行っております。バスローブにつきましてはプレミアムとシグニチャーの以外のお部屋では通常設置しておりませんが貸出が可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後さらにお客様に満足いただけるよう精進して参りますので、是非また庭のホテル 東京へお越しくださいませ。
庭のホテル 東京　高橋

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申しあげます。今回のご滞在では、リフレッシュラウンジ及びレストランでの行き届かぬサービスで、ご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。約3年ぶりに行動制限のないゴーデンウィークのご旅行に、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスができず大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました点につきましては、社内で共有させていただき、早速サービスの改善を行い、お客様のご期待に添えるおもてなしが出来ますよう、より一層業務に励んで参ります。再度ご来館の機会を頂戴できました際には、快適で気持ちの良いご滞在となりますようスタッフ一同精一杯努めます。誠に厚顔ではございますが、またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。リニューアルを楽しみにお待ちいただき今回のご滞在になられたとの事で、大変嬉しく存じます。今回のリニューアルでは新たに2か所お庭を設けました。1階には武蔵野の雑木林をイメージした中庭、2階には、枯山水とウッドデッキを組み合わせた和モダンな石庭、3階は6ｍの巨大岩をつたう小さな池泉のある庭屋一如の空間、15階には開放感があり都会のパノラマをご覧いただけるルーフトップテラスの4つのお庭をお楽しみいただけます。次回お越しの際は是非ごゆっくりご堪能いただけましたら幸いでございます。こらからもご満足のいくご滞在になりますよう努めて参りますので近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル 東京をご家族でご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。今回ご利用いただきました30平米のコンフォートルームは、エキストラベッドを含め最大3名様までご利用いただけるお部屋でございます。唯一サービスバルコニーがあるお部屋でございますので、広々と感じていただけたかと存じます。歴史や文化を感じる名所が多いこの水道橋の地で、日常の延長線である上質な日常をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度ご滞在いただきましたシグネチャールームは、お部屋の中のフローリングになぐり加工を施し、畳の感触を素足で感じていただける唯一のお部屋でございます。ヒノキのお風呂や畳のお部屋をご堪能いただけた様子を拝見し、嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご貴重なご意見は、今後の課題とさせていただきたく存じます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 庭のホテル 東京 西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またコメントをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは最寄りのJR水道橋駅から徒歩約3分とアクセスのよい好立地でありながら、大通りから一本入った静かな裏路地に佇むホテルとして皆様にご愛顧いただいております。
また、ホテル名の由来となっておりますホテルの中庭は四季を通して安らげる緑多い空間でございます。ご滞在につきましてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また是非お近くにお越しの際は庭のホテル 東京へお立ち寄りくださいませ。
庭のホテル 東京　高田