いつも庭のホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、館内のいたるところに日本らしさを感じさせる和のデザインを施し、都心の喧騒を忘れてお寛ぎいただける空間作りに努めております。今回のご宿泊に際しまして落ち着いて過ごせたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
庭のホテル 東京　白井

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして温かなコメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながらバスルームでは匂いが気になられたとの事、また女性用アメニティでは行き届かぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は今後のサービス改善の検討課題とさせていただきたく存じます。また東京にお越しの際はご利用されたいとのお気持ちにお応えできるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく存じます。しかしながらルームサービスでのお料理や下げ物、リフレッシュラウンジのご利用など行き届かぬ点やご満足いただけなかった結果となりご期待に添う事ができず大変申し訳ございませんでした。ルームサービスでご提供しました下げ物は夜間巡回の際に回収いたしておりますが、今回は回収が漏れてしまったようでございます。お料理につきましては決して電子レンジで温めたお料理を提供するといった事はございませんが、美味しくお召し上がりいただく事ができず大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見・ご感想は今後のサービス改善ならびに品質管理や提供方法の検討課題とさせていただきたく存じます。これからもお客様のご意見に耳を傾けながらサービス向上に努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが近くにお越しの際は是非庭のホテル 東京をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。しかしながら今回のご滞在でご指摘いただきました器につきましてはご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。ホテルで提供されるお部屋食へのご期待お応えできず行き届かぬ点がございました事大変心苦しく存じます。いただきましたご意見は全社にて共有させていただき、今後同じことがないよう周知して参ります。誠に厚顔ではございますがこの度のことをご容赦いただき、再度ご来館の機会がございますことを心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきましたプレミアムツインルームは美しいモダンな和のコンセプトにテレビ付ジャグジーバスやシャワーブースなどインナーリゾートの雰囲気を問い入れたお部屋でございます。是非また泊まりたいとのお言葉は私どもスタッフの一番の励みとなります。こらからもご満足いただけるご滞在となりますよう日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご連泊でのご宿泊をいただきごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝見し嬉しい限りでございます。私どものホテルはJR水道橋駅東口より徒歩約3分の距離でございますので、ホテルを拠点とした都内観光など利便性もよく多くのお客様にご利用いただいております。引き続きご愛顧いただけますよう温かなおもてなしで皆様をお迎えして参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご利用は約1年振りのご利用との事でございますが、懐かしむ思いとご期待をいただいてご来館いただいたにも関わらず、ご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。残念とのお言葉に大変心苦しく存じます。ご指摘いただきました件につきましては社内で共有させていただき、再度チェック体制の見直しと再発防止に努めて参ります。
厚顔とは重々承知しておりますが、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げますとともに、またご利用いただけますことを切に願い、ご来館を心よりお待ち申し上げております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。フロントでのお手続きではご不便なお気持ちをお与えしまして誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を踏まえ、お客様への行き届かなかった点などを再度確認し、サービス向上に努めさせていただきたく存じます。お部屋では快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際にはご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在ではお料理が温かくなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。さぞご不快な思いをされたことと存じます。ご指摘いただきました件につきましては社内全体で共有させていただき、サービスの改善課題とさせていただきます。貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご利用の際は気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが是非挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。以前より気になっておられてのこの度のご宿泊でご満足のいくご宿泊になりました事、大変嬉しく存じます。JR水道橋駅東口より徒歩約3分の距離に位置しながらも、大通りから一本入った裏路地に佇むホテルとして、都会の喧騒を忘れ静かにご滞在いただけると嬉しいお言葉を多く頂戴いたしております。お食事につきましても美味しくお召し上がりいただけたとの事で何よりでございます。次回は是非ご朝食もご堪能くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。私どものホテルは都心でありながら浮世絵師・歌川広重の「名所江戸百景」にも描かれた水道橋という歴史あるこの地で、美しいモダンな和をコンセプトに侘び寂びを意識した空間作りとサービスに努めております。これからも皆様に親しんでいただけるホテルであり続けれるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。とても良いホテルとのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今回ご利用いただきましたプレミアムツインルームは、美しいモダンな和をコンセプトにインナーリゾートを意識したインテリアで皆様に親しまれております。ご宿泊プランでも最大30時間ご滞在いただける期間限定のプランでございますので、都内観光や様々な用途でご宿泊される皆様にご利用いただいております。これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして安心してご宿泊いただけた様子を拝見し嬉しく存じます。環境への取り組みなど温かいご指摘は、今後SDGsを考える上で非常に重要な事と捉えております。現在でも省エネ・節水・廃棄物削減などの基本的な環境対策や宿泊施設の環境活動を推進しエコマークを取得し、今後より一層持続可能な開発目標である「SDGs」に真摯に取り組みながら、地球環境に優しいグリーンコンシャスなホテルを目指して、お客様の安全安心と環境保護のための様々な活動を積極的に続けてまいります。これからも皆様に安心と安全をお届けできるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な記念日に庭のホテル 東京をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。私どものホテルはJR水道橋駅東口より徒歩約3分の距離に位置し、歴史あるこの水道橋の裏路地に佇むホテルとして皆様にご愛顧頂いております。大通りからホテルまでは看板もある他、公式ホームページでも水道橋駅からの道順を掲載しておりますので初めてお越しになられるお客様にも分かりやすいかと存じます。道に迷われてもご連絡いただきましたらスタッフが24時間ご案内させていただきますのでご安心くださいませ。ご宿泊に際しまして思い出に残るご滞在となりました事大変嬉しく存じます。今後も皆様のご意見に耳を傾けながら温かいサービスとおもてなしで皆様をお迎えして参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。 宿泊に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。 お褒めいただきましたホテルロビーの香りでございますが、ヒノキをメインとした庭のホテル 東京オリジナルブレンドのアロマオイルを使用しております。 こちらはお客様のご自宅や旅先でも香りをお楽しみいただけるように、コンパクトなサイズのアロマオイルとアロマストーンも販売しておりますので、ご購入の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京　明比

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたタラソテラピーのトップブランド“THALGO”のアメニティセットをセットにしたご宿泊プランは、THALGOスキンケアセット4種類とバスアメニティセット4種類を人数分ご用意しておりますので、バスタイムなどリラックスしてお楽しみ頂けたのではないかと存じます。ご朝食につきましても美味しかったとのご感想をお寄せいただきありがとうございます。しかしながらスタッフのご案内が不足していたとのことで大変申し訳ございませんでした。現在朝食ではメイン料理をサービスし、その他のサイドメニューはお好みのお料理をお取りいただくハーフブッフェにてご案内しておりますが、行き届かぬ点がございました事、大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見は全社で共有しサービスの改善に努めさせていただきたく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。私どものホテルはJR水道橋より徒歩約3分の場所に位置し、裏路地に佇むホテルとして街の喧騒を忘れごゆっくりとお寛ぎいただけるとの嬉しいお言葉を多く頂戴しております。各お貸出し備品につきましては状態を確認しながら検討させていただければと存じます。ご意見を賜りありがとうございます。今後ともお客様のご意見に耳を傾けながら居心地のよい空間で皆様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております　庭のホテル　東京　白井

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。 また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、大変光栄でございます。 当ホテルは「美しいモダンな和」をコンセプトに、館内のいたるところに日本らしさを感じさせる和のデザインを施し、都心の喧騒を忘れておくつろぎいただける空間作りに務めております。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので引き続きのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　庭のホテル 東京　高野

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。遅めの夏休みとしてごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながらタオル類の臭いに関しましてご不快の念を抱かせてしまった事、大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見はしっかりと共有し再発防止に努めて参ります。
これからもお客様のご期待に添いえるよう努力を重ねて参りますので甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非庭のホテル 東京にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。　
庭のホテル 東京　高野

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。レストランに差し込むあたたかな光と中庭の緑を感じながら召し上がって頂けるご朝食は、お客様より大変ご好評をいただいております。生活の中で利用する施設が身近にあり、まるで我が家に帰ってきたかのような感覚で庭のホテル 東京をご利用頂けましたら嬉しく思います。お近くにお越しの際には、また是非庭のホテル東京にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京　脇坂