この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして、シャワー圧と排水不良があったとの事で残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。シャワー圧につきましては、シャワーヘッド部にて3段階に切り替えができるタイプではございますが、排水の件とあわせまして再度確認させていただきたく存じます。貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進して参りたいと存じます。甚だ勝手ではございますが、この度のことにご寛容いただき、再度の機会を賜れましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

いつも庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また温かいコメントをお寄せいただきましたこと、大変光栄でございます。ルームデリバリーに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。当プランはお部屋でごゆっくりお食事をお楽しみいただけるとご好評いただいております。また是非他のメニューもお試しくださいませ。
お部屋の明るさにつきまして、障子の裏のロールカーテンは、朝日を完全に遮光するタイプではございません為、ご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見はホテル内にて共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　高野

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただきましたテイクアウトプランは、飲み物付きでお部屋でごゆっくりお召し上がりいただけるという事もあり大変ご好評をいただいているプランでございます。美味しくお召し上がりいただけたとの事、お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。日々お客様に寄り添えるサービスを心掛けて参りますので引き続きのご顧の程、宜しくお願い申し上げます。庭のホテル 東京　高橋

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたルームデリとオードブルをクラフトビールとともにお部屋でお召し上がりいただくプランでは、お料理はおいしくお召し上がりいただけたとの事でございますが、パンがかたくなってしまっていたとの事で大変申し訳ございませんでした。お部屋の明るさにつきましても障子の裏にロールカーテンがございますが、朝日を完全に遮光するタイプではございません為、ご不便をお掛けしました事、大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見はホテル内にて共有し、今後のサービス向上に努めて参りますので、厚顔ではございますが再度ご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして気持ちよくご滞在いただけたとの事で何よりでございます。客室で使用しているタオル類や上下セパレートタイプのパジャマなどホテルオリジナル商品として皆様にご使用いただいており、ご購入もいただけますので、ご入用の際はフロントにお声がけくださいませ。これからも快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊は試験に伴うご宿泊との事で、大切な試験の前にカードキーの不具合でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の中では集中してお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。水道橋周辺にもお詳しいとの事で、レストランなどお食事をされるのも楽しみにされていらっしゃったとの事、懐かしみながらのご滞在になられた事と存じます。私どものホテルでは、地震の多い日本においてご利用される皆様に安心してご利用いただけるよう大地震の揺れも通常の建物の4分の１から５分の1程に防げる建物に免震構造を取り入れております。その為、限られたスペースの中、駐車場や駐輪場のご用意をしておらずご不便をお掛けしておりますが、近くのコインパーキング等をご案内いたしておりますので、ご不明な点など事前にお問い合わせいただければと存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しまして快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく存じます。私どものホテルでは、水道橋の歴史と文化に根ざしたホテルとしてモダンで美しい和のしつらえとおもてなしで皆様をお迎えいたしております。また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、チェックインの際にご不快の念をお与えしました事、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう対応のあり方を改め、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
ご朝食につきましては美味しくお召し上がりいただけたとの嬉しいお言葉を頂戴し何よりでございます。今回ご利用いただきましたTHALGOスキンケアセットのついたプランは、バスタイムのリラクゼーションをお楽しみいただけるプランでございますので、リラックス効果のある38～40度程のぬるめの入浴で少しでも日々のお疲れを癒していただければ幸いに存じます。今後もお客様のご意見に耳を傾けながらサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルでは、ご来館される皆様に安心してご利用いただけるよう、WHO（世界保健機関）、ILO(国際労働機関)などのガイドライン等を基に世界最大級の試験・検査・認証機関であるビューローベリタスが定めた国際的基準を満たす “SAFEGUARD（セーフガード）ラベル”を日本国内のホテルとして初めて取得し安心してご利用いただけるとの多くのお声を頂戴しております。
今回ご利用いただきましたアップグレードプランは、18平米のスタンダードタイプのご料金をそのままにワンランク上のスーペリアタイプをご利用いただけるプランでございますが、お部屋の大きさにつきましてはご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。アップグレードプランはその他にコンフォートタイプやプレミアムタイプなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
以前は近くにお勤めされていらっしゃったとの事で、この思い出深い水道橋、また通われていたキャンパスなども懐かしむ事ができたとの事で大変嬉しく存じます。これからもお客様のご意見に耳を傾けながらサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　庭のホテル 東京　西村

この度は、庭のホテル　東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。以前から気に留めてくださり今回のご宿泊となりました事、大変嬉しく存じます。お子様にもゴールデンウィークの良い思い出が出来たものと温かい気持ちがいたします。今回コメントにもいただきました烏骨鶏の卵を使用したプリンなどはこのゴールデンウィークから新たにメニューに加えたものでございます。その他5・6月のご朝食メニューでは、烏骨鶏の卵を使用した卵ご飯やオムレツなどのメニューもあり大変ご好評をいただいております。これからもお客様の声に耳を傾けながらごゆっくりとお過ごしいただけるサービスや空間づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル　東京 西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また以前から気になっていたとの事、大変嬉しく存じます。
バスソルトにつきましては今回ご利用いただきましたスーペリアルーム以上のお部屋にご用意させていただいております。
限定8室のプレミアムツインルームには、ガラス張りのシャワーブースと開放感あるテレビ付ジャグジーバスが分かれており、お部屋でのお風呂をよりゆったりとお楽しみいただけるかと存じます。
ご朝食に関しましても嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。朝食では6月までの間、烏骨鶏の卵を使用した特別メニューをご用意しております。次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京　高野

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。また是非ご利用したいとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。私どものホテルはJR水道橋東口より徒歩約3分の路地裏にひっそりと佇む庭のホテルとして都会の喧騒を忘れ落ち着いた雰囲気でご滞在いただけるとのお声を多く頂戴しております。また東京ドームや日本武道館などのイベントがある際にも利便性もよく都内各方面の観光拠点としても大変便利でございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京 西村

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお過ごしいただけたとの事で嬉しく存じます。東京の都心でありながら路地裏にひっそりと佇む庭のホテルとして、また「もう一つの我が家」としてご利用いただく皆さまにホッと一息ついていただける空間とサービスを心掛けております。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。庭のホテル 東京 西村

いつも庭のホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして嬉しいお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
現在お部屋でご夕食をお楽しみいただけるルームデリ付きのプランや19時チェックアウトで最大30時間STAYのプランなどのご用意もございます。次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。
今後一層お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、是非また庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。　庭のホテル 東京　白井

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。「また来たい」と言って頂けました事大変嬉しく思います。ご朝食でございますが、当面の間一部ブッフェスタイルを中止し、メインの卵料理をお選び頂けるプレートでご提供するアメリカンスタイルのご朝食をご用意しております。新型コロナウイルスが終息しお客様にいち早くブッフェスタイルでのご提供が出来るよう今後とも衛生管理に努めて参ります
お客様のお言葉を励みに今後も日々精進して参りますので、是非また庭のホテル 東京にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。　庭のホテル　東京　白井

この度は、お誕生日という特別な日に庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在いただきましたコンフォートのお部屋は、エキストラベッドを入れ最大3名様までご利用いただけるお部屋でございます。今回のご滞在で満喫できたとの嬉しいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながらアメニティに関してはご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見を是非今後の参考にさせていただきたく存じます。これからもお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非また庭のホテル 東京をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。庭のホテル　東京　柳

この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。以前からご宿泊をされたかったとの事で大変嬉しく存じます。しかしながらシャンプーにつきましてはご期待に添うことができず大変心苦しく存じます。いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
また、当ホテルは大通りから1本を入った裏路地にメインエントランスがございます為、空港からのタクシーですと一方通行も多く迷われたとの事でご不安はあったかとお察しいたします。
今回お選び頂きました3種類の料理からお選びいただけるルームデリ付きのプランは、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけるとご好評をいただいております。
朝食は現在卵料理4品からお選びいただき、一部をブッフェ形式での提供をしております。味、量ともに満足頂けたとの事で何よりでございます。
今後ともお客様のご意見に寄り添いながらサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞ安全と健康にご留意くださいませ。
庭のホテル 東京 高野

この度は、庭のホテル　東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、水道橋駅から徒歩3分、東京ドームから徒歩10分の場所に位置しており、観光やビジネス利用で訪れたお客様から利便性がよい立地と多くのお褒めのお言葉頂戴しております。スタッフの対応や、施設、お部屋に関しましてご満足頂けたご様子大変光栄でございます。お部屋は浴槽の広さに加えバスピローがついており、ゆったりとお寛ぎいただけます。お部屋の灯りですが、ご期待に添えず大変心苦しく存じます。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の課題とさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるようなサービス提供に努めて参ります。またの機会がございましたら庭のホテル　東京にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
庭のホテル　東京　小嶋

この度は庭のホテル 東京へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、温かいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「美しいモダンの和」をコンセプトに、JR水道橋駅から徒歩3分の立地でありながら大通りから1本入ったところにある為、都心の喧騒を忘れてお寛ぎいただけるとご好評いただいております。
この度ご宿泊いただきましたプレミアムツインルームはガラス張りのシャワーブース、開放感のあるテレビ付きのジャグジーバスなど都会にいながらにしてリゾート気分を味わうことができるお部屋タイプでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、是非また庭のホテル東京をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
庭のホテル 東京 西林

この度は、庭のホテル 東京をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてコメントお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。生憎館内に大浴場の設備は整えておりませんが、お部屋の浴槽はスタンダードタイプのお部屋から、ゆっくりを足を伸ばしてリラックスできますよう広めのバスタブをご用意しております。３階のワークアウトルームは、エアバイクを始めトレッドミル、クロストレーナーの３種類のエクササイズマシンを備えております。現在は感染対策に伴い１時間単位での当日ご予約制で承っており、ご使用後の消毒・換気を徹底しご安心してお使い頂けますようご用意致しております。今回はお時間がなくお使いできなかったとの事ですが、またご機会ございましたら是非ご利用いただけたらと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。庭のホテル 東京　堀田