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上諏訪温泉 しんゆ(親湯) クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 しんゆ(親湯)

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    上諏訪温泉 しんゆ(親湯)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:1875件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.65
    • 立地4.61
    • 部屋4.28
    • 設備・アメニティ4.29
    • 風呂4.16
    • 食事4.53
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    123件中 41~60件表示

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月18日 14:25:58

    10月11日から二泊三日宿泊しました。働いている方々の対応がとても良いです。二日目はホテルのバスで、諏訪大社四社巡りに参加しました。茅野の別荘地にすんで9年くらいですが、諏訪大社四社には行ったことがなかったので、とても楽しみにしていました。説明も丁寧でとても貴重な時間でした。食事も美味しいですし、館内は2022年にはリニューアルしたそうで、きれいでした。茅野の山の中とは違って上諏訪は暖かく、散歩、食事、買い物を楽しみました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月21日 21:08:31

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
    また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

    今回ご乗車いただきました諏訪大社4社巡るバスは大変好評をいただいているツアーでございます。
    2日間のご滞在の思い出になっていれば幸いです。
    お食事や、諏訪大社は季節によって様々な魅力がございます。ぜひまた諏訪にお帰りの際は上諏訪温泉しんゆへお越しくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。自家源泉を愉しみつつリーズナブルに
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

    総合4

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月15日 13:07:26

    あいにくの雨天で諏訪湖が雨に霞みせっかくの景色が見れず残念でしたが、とにかく料理が美味しく従業員の方の接客マナーが素晴らしく大満足でした。
    宿泊できなかった他の家族も、泊まりに来たいと言ってました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:52:20


    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    また、お食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    諏訪湖は冬になると雪も被りさらに神秘的な景色がご覧いただけます。是非次回はご家族皆様でお帰りくださいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

    総合4

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月14日 20:17:32

    リニューアルしていて内装は綺麗なのですが、一部畳にシミがあって気になった。 少し床が揺れた。夜、排水の音が気になった。
    料理は美味しかったし、朝食のお漬物バイキングも楽しかった。
    器がとても素敵でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月16日 21:33:40

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    お部屋の件に関しましてご指摘いただきありがとうございます。せっかくのご滞在でご不快な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。直ぐに確認し,ご快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
    またお食事は器も含めお愉しみいただけた様子が伺え何よりでございます。

    ご夕食は季節によって旬の食材を使用したメニューに変えております。是非またご機会がございましたら季節を変えてお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【嘉景◇8畳和室【山側】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月10日 20:40:21

    こちらの宿には2回目の宿泊です。
    食事が大変美味しく、スタッフさんの対応も良く気持ち良く滞在させて頂きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月11日 20:19:37

    先日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

    お食事や、スタッフの対応に関しまして嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。気持ち良くご滞在いただけました事大変嬉しく存じます。
    いただいた評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。

    是非またご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【嘉景◇8畳和室【山側】】

    総合1

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月08日 22:24:57

    お部屋の半露天風呂は諏訪湖の眺望ととろみのある薄い黄緑色の湯が最高です。大浴場は狭くあまりにも激混みで入らずに帰ってきました。お部屋は5階のセミスィートですがユニバーサル仕様との事でリモコン付きリクライニングベッドやたくさんの手すり、介護用機があり病室みたいな感じでした。ベッドも常にキシキシと異音がして気になりました。夕食はどのグレードのお部屋も全て同じメニューのようで季節感はありますが素材は質素で残念でした。参拝無料バスは諏訪大社巡りをとても良いサービスかと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月10日 18:27:15

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    お部屋にございます源泉かけ流しのお風呂は神秘的な諏訪湖と一緒にお愉しみいただけましたでしょうか。当館の源泉は心も体も癒され美しくなる源泉として皆様にお楽しみいただいております。
    また、今回ご宿泊いただきましたセミスイートルームは昨年改装を行い、ご宿泊いただく全てのお客様がご快適にお過ごしいただけるような内装を心がけております。しかしベッドの異音のためごゆっくりお休みいただけませんでしたこと大変申し訳ございません。至急確認し改善に努めて参ります。
    お食事に関しましては、地産地消を心がけました創作和会席を季節ごと違ったメニューでご用意しております。信州の幸をふんだんに使用し、信州、諏訪を感じていただきたくご用意しておりますが、ご期待に添えず残念でございます。

    こいただいた口コミはスタッフで広く共有し、皆様が快適にお過ごしいただけます様努めて参ります。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【美湖の雫】2022年8月リニューアル!露天風呂付客室スイートルーム◇諏訪湖一望の美景を独り占め
    ご利用のお部屋
    【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付き客室セミスイート【湖眺望5階】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月04日 23:16:38

    お食事が工夫されていて、夕、朝ともにおいしかったです。
    諏訪大社まわりは、要領よく、ご説明もてきばきと短時間でまわれ大満足。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年10月05日 14:54:56

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    当館のお食事は地産地消を心掛けました創作和会席をご用意しております。お口にあった様で何よりでございます。
    諏訪大社4社巡るバスもご満足いただけ大変嬉しく存じます。

    お食事の内容や諏訪大社の景色は季節によって違った魅力がございます。是非また季節を変えてお越しいただける日をお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
    ご利用のお部屋
    【嘉景◇8畳和室【山側】】

    総合5

    kkgmusさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    kkgmusさん [20代/男性] 2023年09月19日 21:53:49

    初めて一人で和室を利用してみましたが、今後クセになりそうです。
    食事も温泉も文句のつけようがないほど満足でした!
    スタッフさん一人一人の丁寧な接客も、「ここへ来てよかった」と思わせてくれるものでした。
    また長野へ行く際は利用させていただきたいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年09月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月20日 20:46:12

    過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    和室ならではの畳の香りでごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お食事や温泉もご満足いただけた様で何よりでございます。
    今後も「ここへ来てよかった」、「また来たい」そう思っていただける宿でいられるようスタッフ一同精進して参ります。

    是非またのお越しをお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
    ご利用のお部屋
    【山神◇8畳和室【山側】】

    総合5

    RM2660さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    RM2660さん [40代/女性] 2023年09月19日 21:12:46

    家族旅行で宿泊しました。
    お部屋が凄く広く、眺望もよく、お部屋のお風呂も広く、お料理も夕食も朝食もお腹いっぱいで大満足です。
    チェックアウト後、ジャケットを忘れてしまったのに気づき、連絡しました。
    早急に対応していただき、次の日には届けてくださいました。
    しんゆさんに宿泊することが出来、素敵な思い出が出来ました。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月20日 20:36:49

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    お部屋から神秘的な諏訪湖はご覧いただけましたでしょうか。ご一緒にお部屋の温泉もお楽しみいただけた様子が伺え、またお食事もお口に合ったようで大変嬉しく存じます。
    ジャケットも無事お手元に届いたようで何よりでございます。

    是非また新たな思い出作りに上諏訪温泉しんゆへお越しください。また素敵な思い出となれますよう精一杯おもてなしいたします。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【大人の寛ぎ旅】大人≪3名様以上≫のご利用に◇諏訪の味覚と味わう美酒の旅を
    ご利用のお部屋
    【NEW◇美湖の雫◇露天風呂付客室最上階スイート【湖眺望7階】】

    総合4

    カンちゃまさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    カンちゃまさん [40代/女性] 2023年09月19日 13:57:48

    久しぶりの2泊3日の夫婦2人旅行の最終日に利用されていただきました。接客もお料理も大変丁寧でゆっくり過ごすことができました。私達の接客は、トレーニング中の名札を付けた方が担当してくださいましたが、大変丁寧に笑顔で接客してくださり、お食事も個室でゆっくり美味しく頂くことができ、癒されました。
    一点だけ、貸切家族風呂を利用させて頂いたのですが、最初からお湯の温度が低めでした。さらに、お湯にたくさん何かが浮いており、水面ではなく水中に浮いていたので、取り除くことが難しく、早々に出てしまいました。源泉掛け流しということでしたので、なかなか湯を取り替えることが難しいのかもしれませんが、たくさん何かが浮いていたのは残念でした。。。
    しかし大浴場はお湯の温度もそれなりに熱く、何も浮いていなくて長湯することができました。
    貸切家族風呂だけが残念でしたが、その他はとても満足いたしました。
    また諏訪に行くことがあれば、利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月20日 19:56:06

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    今回担当させていただきましたスタッフはトレーニング中でございましたが、お客様に癒しの時間をお届けすることができ大変嬉しく存じます。今回いただきました温かいお言葉を励みに今後もスタッフ一同精進して参ります。
    貸切のお風呂に関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館の貸切風呂は源泉かけ流しでございまして、源泉の成分が酸化し固まった湯の花が浮かぶことがございます。私共の説明不足で貸切のお風呂をお楽しみいただけませんでしたこと大変残念でございます。今後皆様にご快適にご利用いただけますよう、いただいた意見をスタッフで共有し改善に努めて参ります。

    是非また挽回のチャンスがございましたら貸切のお風呂含め、さらに癒しのお時間をお届けできますようおもてなしさせていただきます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【夫婦旅】ご夫婦カップルに◇お二人の記念になる特別な寛ぎ旅を
    ご利用のお部屋
    【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

    総合4

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月12日 13:30:48

    おもてなしが素晴らしく、お料理も最高でした!
    部屋には浴衣とパジャマがそれぞれあり、温泉の後の汗や、浴衣がはだけることも気にせず、快適でした。
    諏訪大社の参拝バスではガイド付きでスムーズにおまいりできてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月13日 16:27:16

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    お食事や諏訪大社四社巡る参拝バスを含め、今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    今回お召いただいたパジャマは綿を100%使用しております。着心地の良いパジャマでごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
    今後も皆様に最高のおもてなしをお届けできるよう精進して参ります。

    是非またのお越しを心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽】28日前までのご予約がお得に!≪上諏訪温泉 しんゆ≫基本プラン
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

    総合4

    yaakoraさんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    yaakoraさん [40代/男性] 2023年09月05日 22:37:46

    8月に3泊4日旅行でのラスト日の宿にこちらを選択しました。ここは、お食事が大変美味しかったです。個室で気兼ねなくゆっくり食べることが出来ます。配膳係の方もとてもいい接客でした。器も盛り付けも良かったです。朝食の九谷焼の小皿セット素敵なこと。朝から幸せでした。残念なとこは部屋の古すぎる冷蔵庫と、向きの悪い使いにくいロッカー・・・このロッカーをなくして、パイプハンガーでもあった方がいいかなと・・・コンセントがグラグラでした。真夏だったので窓のとこの足元のカーペットがジメジメ濡れたようで気持ち悪かったったです。フローリングがいいかも・全身がうつせる鏡が壁かドアに有れば女性は助かります。また,利用したいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月06日 13:46:48

    過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    お食事に関しまして嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。器からお料理までご満足いただけたようで何よりでございます。九谷焼の器を使った華やかな朝食で朝から幸せにな気持ちになっていただけましたこと大変嬉しく存じます。
    お部屋の備品等につきましてはご不便をお掛かけし、またご不快な思いをさせてしまいましたこと大変残念でございます。今回いただいた意見を参考に、よりご快適にお過ごしいただけますよう見直しを行って参ります。

    ご夕食は季節ごと旬の食材を使用したメニューでお愉しみいただけます。是非また季節を変えてお越しいただける日をお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【山神◇8畳和室【山側】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年09月02日 21:56:56

    料金に見合わないくらいの至れり尽くせりのサービスで、大満足な時間を過ごすことが出来ました。
    諏訪大社四社巡りのバスツアーも、ガイドさんの分かりやすい説明でとても貴重な体験をしました。
    機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年09月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年09月04日 17:53:35

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    諏訪大社四社巡りのバスを含め、当館での滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待を超えられる宿を目指し精進して参ります。

    是非またお会い出来ます日を楽しみにしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【シニア割】平日限定◇50歳からののんびりお得な癒し旅を
    ご利用のお部屋
    【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

    総合5

    okpapa1223さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    okpapa1223さん [70代/男性] 2023年08月29日 16:28:16

    2度目の利用でしたが、リニューアル後だったので以前とは趣が違っていて落ち着いたシックな雰囲気に好感が持てました。出迎えと見送りは変わらず丁寧で気持ちよく出発できました。また時間ができたらふらっと寄ってみたい宿のひとつです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年07月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月31日 14:33:53

    過日は上諏訪温泉しんゆへお帰りいただきありがとうございます。

    当館リニューアル後は、アールデコと日本の伝統美を心掛けた内装になっております。気に入っていただけたようで私共も大変嬉しく存じます。

    是非また機会がございましたら上諏訪温泉しんゆへお帰りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【嘉景◇8畳和室【山側】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月28日 11:28:12

    8月に花火大会が行われることもあり、こちらのお宿を利用させていただきました。とても大満足の内容でした。主に、下記3点がとても良かったです。

    ・丁寧で笑顔あふれる「おもてなし」
    ・諏訪湖が一望できる絶景を備えた客室
    ・信州の名産品を使用した創作和食

    ホテルに到着すると、スタッフの方が素敵な笑顔で迎えてくださりました。また、お食事の際も丁寧に接してくださり、とても気持ちが良かったです。
    また、私が利用したのは湖側の客室だったのですが、綺麗な諏訪湖が一望できるお部屋でした。特に夕方の景色は幻想的で、リラックスして客室で過ごすことができました。
    また、夕食、朝食共に、信州の特産品を使用したお料理でバリエーションも豊富で様々な味覚を楽しむことができました。ありがとうございました。
    ブログに更に詳しく体験記を書いてみたので、是非見て頂けると幸いです。
    https://nari-kei.com/suwa_shinyu/

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月28日 20:47:25

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
    またスタッフの対応や、お食事に関しまして嬉しいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

    諏訪湖の花火は綺麗にご覧いただけましたでしょうか。
    早速、ブログも拝見いたしました。当館の魅力を存分に記事にしていただき、ブログからも今回のご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もいただいた評価に恥じぬようスタッフ一同精進して参ります。
    この度は貴重なお時間を割いて、口コミの投稿と大変魅力あるブログを投稿していただき感謝申し上げます。

    是非またお越しいただける日をお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月26日 17:17:05

    8月20日に宿泊しました。
    諏訪大社へ参拝するためにホテルを探している時に、こちらに四社めぐりバスツアーがあることを知りました。
    連れて行ってもらえるだけで十分と思っていましたが、ガイド兼運転手の方の説明が大変興味深く、また楽しく、とても良い時間になりました。
    その他の面でも、大変行き届いていると感じました。
    例えば館内の廊下、客室内のトイレなど、あちこちに手すりがつけられていて、安心して過ごせるようになっていること。
    館内のインテリアが工夫もされていて、落ち着いた雰囲気になっていること。
    スタッフの皆さんが親切でありながら適度な距離感で対応してくださって、気兼ねなく過ごせたことなどです。
    温泉もたいへん清潔感があり、お食事もとても美味しかったです。
    またぜひ宿泊したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月27日 21:34:44

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
    また当館の諏訪大社四社巡るバスへご乗車いただき重ねてお礼申し上げます。

    諏訪大社四社巡るバスは大変好評をいただいているツアーでございます。諏訪大社に興味をお持ちいただき、また楽しい時間をお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく存じます。
    当館は昨年リニューアルオープンをし、どなた様でもご快適にお過ごしいただけるユニバーサルデザインを心掛けております。今回のご宿泊では安心してお過ごしいただけた様子が伺えなによりでございます。
    今後も「また宿泊したい」と思っていただける宿でいられるよう精進して参ります。
    お食事や、諏訪大社は季節によって違った魅力や楽しみがございます。是非また季節を変えてお越しいただける日をお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【花火鑑賞プラン】諏訪湖の花火をリニューアル客室から鑑賞(諏訪湖サマーナイト花火)
    ご利用のお部屋
    【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月25日 17:25:15

    8月21日に1泊、学生時代の友人と3名で利用しました。駅から15分くらい歩く場所ですが、時間帯によっては送迎していただけるので、帰りは駅まで送迎をお願いしました。
    スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。
    直前の予約で広いお部屋が空いておらず、3名で8畳のお部屋は布団を3組並べてぎゅうぎゅうで少し狭かったですが、合宿のようで友人同士ならばアリだなと思いました。
    また是非利用したいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月26日 19:39:10

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    この度はご友人との旅行、当館しんゆでお楽しみいただけましたでしょうか。
    スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけた様子が伺え大変うれしく存じ上げます。当館様々なお部屋タイプがあり、諏訪湖を一望できるお部屋もございます。是非またご機会がございましたら皆様でお越しくださいませ。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付】諏訪湖畔に佇む癒しの宿。朝食は個室の料亭で気兼ねなく過ごす
    ご利用のお部屋
    【山神◇8畳和室【山側】】

    総合4

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月22日 17:15:23

    子供たちの夏休みの思い出にと長野へ旅行に行った際に宿泊しました。先に述べますと、2階だったので目の前の道が見えるのですが、そこに簡易トイレ?が並び目隠し的によしずの様なものがあり眺望的に不快で窓の傍に行くと見えてしまうので離れて湖を眺める形になってのでその点で総合★4としました。ただそれ以外は私的には気持ちの良い宿泊となりました。期間中毎日見れる花火も10分と短いですが、子供が飽きずに楽しめる時間で、またその夜とても涼しく外に出て湖の畔で見ていても心地よく過ごせました。食事も普段の食事では食べないような創作和会席で自家製ドレッシングが気に入って普段もこれで食べたいねと話していました。メニューが秋物に変更されたばかりだったようで、配食毎に感想を聞かれましたが、その場だとなんとなくおいしかったですと言ってしまうこともあると思うのでアンケート形式で記入するタイプの方が率直な感想をもらえるのではと思いました。ものすごく高級感があるわけではありませんが費用対効果として充分で個室で頂けたのもよかったです。お風呂に関しては、まず清潔。脱衣所も目立つ髪の毛などなく大浴場の中も清潔感があったのがとてもよかったです。露天がないのは承知していたので不満はないですが、眺望の良い露天が設置されれば最強だと思います!そしてとにかくスタッフの対応が素晴らしいです。駐車場での出迎えから受付、部屋案内、電話対応、食事処、会計まで笑顔と心地の良い話し方、最後見送りをして頂いた方にチェックアウト後に少し周辺を散策するのに駐車していて良いか確認した際も快い返答をして頂いて最後まで気持ちよく過ごし宿を後にできたことがよかったです。どこにも残念なスタッフがいるもので、旅行の気分が台無しになることもあるのですが、こちらには一人もそのような方がいませんでした。ちなみに外出先でも親切な地元の方に遭遇したこともあり諏訪湖が好きになったので次回は別部屋でまた行きたいなと思える旅でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月23日 20:26:48

    過日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    また、今回のご宿泊ではお部屋からの眺望で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、お食事や、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    ご夕食は少し早い秋の味覚をお愉しみいただけましたでしょうか。皆様の声が少しでも多く聞けるよう、今回いただいた意見を参考に改善に努めて参ります。ご到着からお帰りになるまで気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館での宿泊と諏訪の花火がお子様の夏休みの良い思い出になっていれば幸いです。
    8月15日の大きな花火大会も無事終わり、お部屋からも諏訪湖を存分にお楽しみいただける景色へと戻っております。徐々に秋も感じられるようになりました。

    是非また諏訪にお越しの際は当館へお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月20日 10:29:36

    夏休みの間に毎日開催される花火鑑賞がメインの旅行でした 
    部屋の目の前に上がる花火はとても素晴らしかったです 窓を少し開けてみると打ち上げ時の音が体に感じられて、10分間とはいえ充分すぎるいい経験ができました 
    思いがけずとてもよかったサービスが、ホテルバスでの諏訪大社4社巡り 無料なので各大社への送迎サービスかと思っていましたが、ドライバーさんによる各大社の詳しいガイドがあり 個人で参拝していたら気が付かないことなど丁寧な説明に感動しました ドライバーさんありがとうございました
    ホテルスタッフ皆さんは、どなたも気持ちのいい対応でした 
    諏訪湖方面に行くときにはぜひ再訪したいです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月20日 21:41:34

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    諏訪湖のサマーナイト花火、お楽しみいただけた様で何よりでございます。間近で上がる花火、迫力ある音と共に夏休みの想い出になりましたでしょうか。
    また、諏訪大社4社巡るバスのご乗車ありがとうございます。ガイドを踏まえたツアーで諏訪大社の魅力を感じていただけましたら幸いす。
    スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。今後もお客様の期待を超えられる宿であれるよう努めて参ります。

    是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【花火鑑賞プラン】諏訪湖の花火をリニューアル客室から鑑賞(諏訪湖サマーナイト花火)
    ご利用のお部屋
    【NEW◇光神◇10畳和室ベッド【湖眺望】】

    総合4

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月17日 15:45:18

    花火は最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月18日 22:01:59

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。

    花火をお楽しみいただけた様で何よりでございます。
    次回お越しいただける機会がございましたら、お部屋や、お食事もご満足いただけるよう、今一度見直しを行い改善に努めて参ります。

    この度はご投稿誠にありがとうございます。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    【8月15日】第75回 諏訪湖祭湖上花火大会を堪能!限定特別プラン
    ご利用のお部屋
    【山神◇10畳和室【眺望なし】】

    総合5

    投稿者さんの 上諏訪温泉 しんゆ(親湯) のクチコミ

    投稿者さん 2023年08月16日 11:36:40

    無料の諏訪大社巡りがとても良かったです。近いので車で自分でも巡れますが、ガイドがあると興味の度合いが変わりますね。(普段無口な思春期の息子も珍しく面白かったとの感想でした笑)
    お風呂に露天が無かった(立地上厳しいかと・・)ので一応4点にしましたが、足の悪い義母が部屋から花火を鑑賞できたことに感動していました。立地も、湖畔で行きたい観光場所に近く、ちょっとしたスタッフの方々の振る舞いに品があり、価格より上質な宿だったという感想を持ちました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年08月
    上諏訪温泉 しんゆ(親湯) 2023年08月18日 20:29:05

    先日は上諏訪温泉しんゆへお越しいただきありがとうございます。
    また、諏訪大社4社巡るバスもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

    諏訪大社に興味をお持ちいただけ、面白かったと感想をいただけました事大変嬉しく存じます。
    諏訪湖のサマーナイト花火もお部屋からご覧いただけた様で何よりでございます。皆様の夏の想い出になっていれば幸いです。
    お風呂の件で残念な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の身に余る評価をいただけました事感謝申し上げます。いただいた評価やお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

    諏訪大社や、湖畔は季節によって様々な表情をお愉しみいただけます。是非また季節を変えてお待ちしております。

    上諏訪温泉しんゆ

    ご利用の宿泊プラン
    上諏訪温泉しんゆ【基本プラン】個室で召し上がる創作和会席と自家源泉で癒しの温泉旅
    ご利用のお部屋
    【光神◇12畳和室【湖側】】

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