総合 4.62 お客さまの声（5042件）
滞在中のあらゆるビジネスユースに対応してくれるホテルチェーン。 ホテルの方々のホスピタリティ、しつらえも上品で高く、 安定のクオリティでした。 駅から徒歩10分弱。繁華街も近く、便利… 全文を読む
投稿日： 2024-06-15 17:03:29
仙台駅からも近く、繁華街へもアーケードを通れば雨に当たる心配もないので立地最高でした。 また当日は雨が酷い日で食事もせずに夜ホテルに戻ったので夜食として提供してくださっている温かいお蕎麦がとても… 全文を読む
投稿日： 2024-06-04 11:27:25
娘と孫とアンパンマンミュージアムに行った際一泊しました。仙台駅前で車は近隣のパーキングに停めてのチェックインでしたが、夕食はホテルを出るとたくさんの飲食店があり選び放題で、朝食はバイキングで和洋種類… 全文を読む
投稿日： 2024-05-22 22:51:14
総合 4.2 お客さまの声（3824件）
総合 4.38 お客さまの声（4025件）
５月５日に一泊宿泊しました。ここ数年、夫と色々なホテルに宿泊していますが今回のホテルのレベルの低さにちょっと残念になりました。ホテルモントレ外観だけは立派ですが部屋に入るなりカビ臭いのか体臭なのか… 全文を読む
投稿日： 2024-05-10 09:07:39
お部屋にあるアメニティは良かった。パジャマも着ててラクでした。駐車場が、ワゴン車だったのでホテルに停めれないのが不便でした、、、 全文を読む
投稿日： 2024-04-09 10:24:24
プラハをイメージしているホテルということもあり、アンティークな雰囲気がとても素敵です。特にエレベーターの階数表示は皆さんに見て欲しいです。防音性も高く、静かでゆっくり休む事が出来ました。部屋の浴室… 全文を読む
投稿日： 2024-04-02 22:06:34
総合 4.54 お客さまの声（2628件）
総合 4.24 お客さまの声（3226件）
ホテル内や部屋の清掃が行き届いてきれい。フロントの対応も丁寧で良い 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 12:09:42
さすが三井ガーデンホテルです。 綺麗ですしスタッフさんも笑顔での対応ありがたいです。 朝食もバイキングで種類も豊富でした。 おすすめのホテルです。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 11:26:44
駅から少し歩きます。 その代わりホテル周辺にコンビニ、居酒屋、ご飯屋さん、カフェ等が充実しており大変利便性が良かったです。部屋は綺麗でしたし、お風呂も広かったです。大浴場は普通評価です。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-22 20:26:57
総合 4.34 お客さまの声（3939件）
ホテルのどこからでも海を一望できる温泉旅館、素晴らしいです。 築年数を感じさせない、行き届いたメンテナンス、お掃除も完璧に近く 気持ち良く過ごせました。 かもめさんのおもてなしもホテルの魅力… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 11:43:32
ホテル観洋さんは東日本大震災の際も一時避難所としてホテルを提供していた旨を新聞で読み聞いており、災禍を経験した私にとってはホテルの経営姿勢に感銘すら覚えておりましたので、 そのような思いから家族… 全文を読む
投稿日： 2024-06-24 16:55:35
1−2度予約して、キャンセルしての繰り返しの後、ようやく6月に実現した南三陸のお墓参り。そして、ホテル観洋さんを使わせてもらい大変、満足できました。露天風呂から浴びる朝日はパワーをもらえました。夕飯… 全文を読む
投稿日： 2024-06-24 15:03:23
総合 4.09 お客さまの声（2863件）
仙台に旅行に来た時に利用しました。駅の近くのホテルを探してたので距離的にも良かったです。 ただ、部屋にはいった時に匂いが気になりました。また、お風呂場も湿気の匂いがありました。 … 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 21:58:56
昔はとても高級なホテルだったのだろうなと感じさせる雰囲気のあるホテルでした。ホテルの入口が複数個所あるのですが、一部が閉鎖されていて、入口が良く分かりませんでした。コンビニはホテルの目の前にあるので… 全文を読む
投稿日： 2024-03-16 17:40:57
朝ごはんとてもおいしかったです。宣伝文句通り地産地消の豪華な朝食でした！スタッフの対応についても国際ホテルの誇りを感じられました。大満足です。 全文を読む
投稿日： 2024-03-14 16:59:23
総合 4.21 お客さまの声（3737件）
60代の両親が利用しました。ホテル宿泊が不慣れだった為か、エレベーターに乗る際にカードキーを使う事にすぐ気かつかなかったそうです。フロントの方からの説明がなかったのが残念だったと話して… 全文を読む
投稿日： 2024-06-22 14:23:08
エグゼクティブシングルを利用しました。 他のホテルのエグゼクティブとは違います。 価格が安いのでそれなりです。 部屋のコーヒーメーカーが使えませんでした。 チェックアウト間近だったので、メモ… 全文を読む
投稿日： 2024-05-02 15:32:29
でした。 ホテルは綺麗で立地も良かったのに残念。 朝食バイキングでは、入り口レジ横の席でしたが真横でスタッフの女性2人が大きな声で私語をして笑って居て不快でした。 よく従業員の指導をして下さい。 特に… 全文を読む
投稿日： 2024-04-06 19:05:01
総合 4.58 お客さまの声（3139件）
ました。 さすがANAクラウンプラザホテルと言うサービスを随所で受け、とても満足の行く宿泊ができました。 ホテルスタッフの方々には改めてお礼を伝えたい。ありがとうございました。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-12 01:51:33
ホテルの場所が、分かりにくかった。 建物の上部に看板が無い。 入口付近には、小さな表示しかなかった。 秋田駅の西口は、細い道路とかが並行してあり、分かりにくかったです。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-10 11:33:02
5/25に宿泊しました。 周辺で行われていたイベントに仕事で来ていたので会場と隣接するこのホテルに決めたのですが、大正解でした。 何をするにも利便性がよく、チェックイン前でも快く荷物を預かって… 全文を読む
投稿日： 2024-05-29 09:26:04
総合 4.18 お客さまの声（3647件）
郡山では老舗のホテル。 建物等は古いが、部屋はリニューアルで手入れされている。安定感あります。 全文を読む
投稿日： 2024-06-23 17:00:54
建物は古いですが部屋の作りなどは昔のいいホテルって感じです。 エレベーターは3台あり、チェックインや朝も待ち時間がないです。 スタッフの対応もいいと思います。 繁華街もすぐです。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-15 18:19:51
そんなに難しいことを聞いたわけではないと思います。 施設設備の古さをスタッフの皆さんのホスピタリティでカバーしているホテルをいくつも見てきました。 少々残念な旅になりました。 … 全文を読む
投稿日： 2024-05-27 10:55:22
総合 4.33 お客さまの声（5054件）
家族旅行でお世話になりました。お部屋タイプお任せだったので、そんなに期待はしていなかったのですが…。今まで泊まったホテルの中で断トツ綺麗でした！！大きいTVでは子供たちが大喜びでゲームをし、椅子も… 全文を読む
投稿日： 2024-06-20 13:42:16
ステーキが美味しかったし、ビュッフェも郷土料理が食べれて種類豊富で良かった。 デザートの種類があるのも良かったです。 露天風呂も最高でした。 また行きたいホテルです。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-18 14:47:51
70分コース以外の飲み放題があれば色々楽しめたかもしれません以前行った時とは明らかに違いましたただの大衆ホテルに変わってしまい残念でしたリピは難しいと思います 全文を読む
投稿日： 2024-06-18 11:26:56
総合 4.49 お客さまの声（2757件）
駅直結で大変便利なホテルでした。 朝食も美味しく頂きました。 部屋も清潔感があり快適でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-19 07:45:21
ひとり旅で利用するには、立地も抜群で部屋の広さも申し分なく、ゆったりと過ごせました。朝食の和定食は少量の郷土料理がたくさん並び、最高でした。今までのホテル朝食の中ではナンバーワンと思います。… 全文を読む
投稿日： 2024-05-26 22:37:25
ホテルではなく隣のお客がうるさかった。笑い声が聞こえ、ドンドンと何度も振動が伝わる、響いてくる。何度かフロントへ連絡して部屋を変えてほしいとお願いしようかとも思ったけど荷物をまとめるのが… 全文を読む
投稿日： 2024-03-14 13:08:04
総合 4.27 お客さまの声（2960件）
２回目の利用です 地方で良さめなホテル余りありませんがほぼ満足しています 温泉も今回は露天風呂大浴場使用させていただきました 機会ありましたらまた予約させていただきます… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 12:20:58
6月の上旬に宿泊。駅からも近く3階のテラス付きの部屋を予約。お部屋は掃除が行き届いていて、窓からはJRの線路やコンテナ越しに開放的な景色が見えました。 温泉はホテル7階の展望浴場（サウナ付き）と… 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 14:57:59
何度も利用しております、とても落ち着けるホテルで高級感があります。 併設の大浴場はとても気持ちが良いです。 朝食もとてもヘルシーで美味しいです。 部屋の前のフォークリフトが早朝からエンジン… 全文を読む
投稿日： 2024-05-26 07:55:41
総合 4.43 お客さまの声（1638件）
です。 部屋のトイレは狭いですが、部屋外の廊下にもトイレがあり、そちらは広かったです。 観光にも立地が良いです。 特に喫煙者は嬉しい各フロアに喫煙所あり。 全てのホテルがこうあるべきと主人は喜んで… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 23:01:15
駅からホテルへの送迎もして頂きました。 特に食事処の担当責任者？の男性の方の対応が素晴らしかった。常に気配りをされていました。 気持ちの良い宿泊ができました。ありがとうございました。 … 全文を読む
投稿日： 2024-05-20 11:02:30
温泉が良い。 設備などに古さを感じる部分もあるが、とてもきれいなホテルで、朝食も美味しかった。 遊覧船受付や福浦島などのすぐそばにあるので、その辺りの散策もしやすい。 駐車場は大きい車だと少し… 全文を読む
投稿日： 2024-05-03 19:03:44
総合 4.3 お客さまの声（1407件）
楽しみにしていたホテルステイでしたが、事前にお願いしていたことがすべてなかったかのような対応でした。 ホテルのスタッフ皆さん口を揃えたように、 他に何かお手伝いすることはありませんか？と尋ねられ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 17:33:31
、バス停は少し遠い。 1日搭乗券は、ホテルで買うことができ、便利。 食事は、いろいろついているが、仙台の郷土料理は少なめ。 全文を読む
投稿日： 2024-05-25 19:56:32
2回目の利用です。４月に他のホテルに泊りましたがよくなかったです。 仙台泊はウェスティンホテル仙台に決めました。 朝食は美味しく、スッタフの方々は、とても丁寧な対応でした。… 全文を読む
投稿日： 2023-12-04 14:46:43
総合 4.52 お客さまの声（2226件）
蔵王温泉で地元のおじさんから、「鳴子温泉も乳白色でいいよ」と勧められて、初めて鳴子温泉に行くにあたり、このホテルを選びました。 鳴子温泉は電車のアクセスがしにくいところですが、非常に趣のある温泉… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 19:16:47
暑くて大変でした。 見ると、すごいホコリだらけで掃除きちんとやり直したらいかがでしょうか? 食事は、お刺身は、ちょっと鮮度悪く、後は美味しかったです。 ホテルのオーナー様も、掃除きちんと… 全文を読む
投稿日： 2024-06-11 17:35:39
6月2日に1泊で宿泊しました。 生後8ヶ月の子どもを連れて行ったのですが、ロビーやバイキング会場等でご配慮いただきました。 ホテル内もスロープやエレベーターがあったので、ベビーカーでスムーズに… 全文を読む
投稿日： 2024-06-04 13:14:40
総合 4.39 お客さまの声（1736件）
仙台市からは離れており山の手なので、自家用車の方にお勧めです。市内ホテルに比べて、圧倒的に広いお部屋とバスタブが魅力です。 高い場所に立つ立地条件から、景観が良く、ホテルライフを楽しめると思います。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-19 12:59:49
毎年宿泊してますが早めの予約で格安料金で泊まれて最高です。 今年は何処のホテルも値上がりで困ってますが助かります。 ホテルエレベーターも綺麗にリホーム部屋も綺麗に掃除が行き届いていて良く眠れ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-06 11:32:29
見晴らしの良い高台のホテルに宿泊出来て天気良かったこともあり思ってた以上にお部屋が広くてとても爽快な気持ちでゆっくりくつろぐことが出来ました。 朝食のバイキング。お料理の品数も多く新鮮でついいつも… 全文を読む
投稿日： 2024-05-27 10:57:04
総合 4.12 お客さまの声（2210件）
外観は想像以上に大きなホテルで広々しています。園内にフラワーガーデンがあり夜はライトアップもしてくれていました。 夕食後イベント会場で餅つき大会や民謡なのでしょうかスタッフさんが素敵な歌声を披露… 全文を読む
投稿日： 2024-05-18 13:38:21
久しぶりに過ごす家族との年末年始でした。こちらのホテルで温泉とお料理を楽しむことが出来ました。また、抽選会イベントなどお正月らしいお楽しみも沢山ご準備いただき大変盛り上がりました。ありがとうございました！… 全文を読む
投稿日： 2024-01-04 12:03:20
宿泊した2日間はあいにく空調のトラブルに重なり、多少部屋や廊下などが暑くて、快適とは言い難い状況でした。しかしながら、そのマイナス点を遥かに超える、ホテル従業員の親切な対応やサービスの良さ、気配り… 全文を読む
投稿日： 2023-08-22 16:36:43
総合 3.64 お客さまの声（2491件）
良かった点 ・駅から近い！ ・サービスの夜カレーが意外と美味しい！ ・ユニットバスだが浴槽が大きめ ・ホテルの隣がレンタカー屋で便利 ・ホテル下に安い飲食店(行ってないが地元の人にオススメ… 全文を読む
投稿日： 2024-06-13 16:01:17
夜食カレーは早い物勝ち。 もう、無かった。 駐車場が遠い、ゲート壊れてる。 ホテルに近い有料駐車場の方が料金安い。 全文を読む
投稿日： 2024-05-24 11:19:22
値段からするとかなりお得なホテルです。 泊まった部屋はバスルームもリニューアルしてあり、清潔感はあります。ホテルは特にくたびれ感とかはなく、静かで快適です。駅近ですが、コンビニは有りません。近くに… 全文を読む
投稿日： 2024-04-23 12:27:20
総合 4.57 お客さまの声（2052件）
類のクオリティですかね。 どこのビジネスホテルでもドライヤーの質が向上しており、今のでは明らかに見劣りします。タオルの質感もあまり褒められたものではないので、もう少し厚手で吸水性に優れたものが欲しい… 全文を読む
投稿日： 2024-06-14 08:21:36
禁煙で予約したのですが、部屋に入った時に匂いが気になりました。 お気に入りのホテルなので、少し残念でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-05 10:08:57
ホテル側の都合ということで部屋がグレードアップされ、一人なのにツインの部屋に宿泊しました。広い部屋、広いバスルーム、アメニティやミネラルウォーターも二人分用意されており、恐縮するほどの好待遇で… 全文を読む
投稿日： 2024-06-01 09:39:26
総合 4.76 お客さまの声（1317件）
間違って喫煙の部屋を予約してしまったが、ホテル側から以前の履歴から禁煙ではないですか？と聞かれ、取り替えてくれた。青森市のホテルの中では従業員の対応が一番良い。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-26 07:54:49
を利用しました。 青森市のホテルといえばここ、というイメージだったのですが価格が思っていたよりリーズナブルでした。屋根付き駐車場も雪の心配がなくよかったです。 全文を読む
投稿日： 2024-04-17 22:35:01
ました、ビジネスホテルの様な業務的な印象は有りませんでした。 部屋は古い？ですが清潔に保たれていて、なんと！ソファーも有ってゆったりできました。 部屋の風呂もバスタブが広いのでゆったり入れました。 窓が両側が… 全文を読む
投稿日： 2024-03-15 16:58:39
総合 4.5 お客さまの声（5396件）
ホテルの従業員の方々が、皆さんすれ違う度ににこやかに挨拶されて、対応も親切で丁寧でとても感じがよかったです。お風呂も沢山あり、それぞれ楽しめました。お料理は今回は奮発して前沢牛のステーキ付きにしたの… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 23:05:22
ずつ前のような旅での触れ合いが旅行客、私はそう言うおもてなしが大好きです。それが出来ているホテルですね。楽しい時間を過ごせました。 全文を読む
投稿日： 2024-04-21 12:02:55
3月11日に母と1泊させていただきました。新幹線の改札を出たところに、ホテルのスタッフの方が看板を持ってバス停を案内していらっしゃいました。とてもわかりやすかったです。夕食も種類が多く、作りたての… 全文を読む
投稿日： 2024-04-11 07:25:45
総合 4.33 お客さまの声（1193件）
駅から徒歩5,6分ほどの距離で千秋公園からも近くホテルの館内も綺麗でした。 部屋も広く、18時から9時までのショートステイプランでしたが、ゆっくり過ごせました。 朝食は比内地鶏の卵焼き、そして… 全文を読む
投稿日： 2024-06-09 11:56:20
子どもの頃の第一ホテル時代から大好きなホテルです。 帰省時に利用するのを楽しみにしていますが、今回は満室近く、初めてデラックスタイプに宿泊しました。 備品も豊富でペーパードリップのコーヒー・2本… 全文を読む
投稿日： 2024-05-27 16:47:00
当ホテルは、何度も利用させていただいておりますが、今回は千秋公園お堀の池に面した北館の部屋で、見晴らしがとても良かったです。 また秋田市に宿泊の際には、是非とも利用したいです。 … 全文を読む
投稿日： 2024-05-19 20:14:16
総合 3.77 お客さまの声（1658件）
６月２２日に１泊しました。土曜日なのもあってか大勢の客で賑わっていました。隣の県から車で訪れたのですが、食事の種類が豊富で美味しくて、ホテルまでの距離が遠くて疲れたのが吹き飛びました。 もう一度… 全文を読む
投稿日： 2024-06-24 18:12:49
立地は山の上です。ホテルしかないのでコンビニ等行きたいとなっても一階の売店しかないので注意が必要です。 当日予約で部屋おまかせ禁煙にしました。楽天トラベルの写真をみるとすごく高級感のある綺麗… 全文を読む
投稿日： 2024-06-24 15:50:40
又、泊まりたいホテルです。料理最高でした。 全文を読む
投稿日： 2024-06-03 19:52:02
総合 4.49 お客さまの声（1072件）
かも。山だから仕方ないですが、朝風呂では、露天に2、3匹というレベルじゃなく、大量に虫が浮いていたのが残念でした。 反面、ホテルに続く道では、行きも帰りも猿が見れるなど、自然は本当に豊かです。子供たち… 全文を読む
投稿日： 2024-05-07 20:38:07
リゾートホテル、豪華で文句無し、予約してから気付いたプールも貸し切り状態で利用させて頂きました◎（そういうプールでないことは承知ですが泳いでる時の水中に目安が無いので気付くと壁にぶつかったりしますが… 全文を読む
投稿日： 2024-05-03 09:36:48
静かでゆったりくつろぐことができました。宿泊者限定で、ロビーではコンビニにあるようなコーヒーメーカーが設置されていて、量もたっぷりで美味しかったです。リゾートホテルだから当然なのかも知れませんが… 全文を読む
投稿日： 2024-04-29 21:04:59
総合 3.96 お客さまの声（1375件）
ホテル自体は古いけど清掃が行き届いていて清潔感を感じた。ただやはり古いだけに照明の調整やら空調の調整などはうまくできなかった。また、風呂と洗面台の湯温調性もワンレバーでないので不便に感じた。特に風呂… 全文を読む
投稿日： 2024-06-20 11:28:54
片付く問題ではなく、また、水道工事は大掛かりになってしまうことは分かりますが、ホテル業をしているのであれば、衛生的にも修繕が必要な箇所だと思います。 格式あるホテルだと思いますので、厳しい世情かと… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 21:33:03
風通のホテル 料金相応 全文を読む
投稿日： 2024-05-31 09:37:25
総合 4.07 お客さまの声（1145件）
有名な星野リゾートですが、全然よくなかったです。今まで高級リゾートホテル、旅館に何度も泊まってきましたが、サービス、使っている物例えばシャワーヘッド、マットレス、ドライヤーなどなど全く良くない！室内… 全文を読む
投稿日： 2024-06-25 15:00:41
ガラスの外は新緑渓流すがすがしい部屋は広く冷蔵庫に冷水が入っていたのがうれしい 前回は紅葉の時期に行きましたが新緑の時期も良いです 又訪れたい場所ホテルです 全文を読む
投稿日： 2024-05-28 07:34:55
充電器を室内に置いてきてしまったみたいでホテルからも何の連絡もなく憧れの星野リゾートのサービスはこんな物がと正直がっかりしました。まだホテルで保管されていたら連絡頂けたら嬉しいです。５月24日… 全文を読む
投稿日： 2024-05-26 22:34:35
総合 4.57 お客さまの声（1451件）
はじめて利用させていただきましたが、まずホテルに到着するとスタッフさんが足取り軽やかに華麗に駐車場までお出迎えして下さり、荷物を運ぶのも手伝っていただいた事に感激しました！ お部屋も広くて清潔感が… 全文を読む
投稿日： 2024-06-08 00:49:46
多く、山形牛のカレーや山形牛の煮込み？は食べたほうが良いです。 でも、何よりもホテルでお会いしたスタッフ皆さんの、優しいおもてなしをしてくれたことが何よりも癒されました。本当にありがとうございます。… 全文を読む
投稿日： 2024-06-03 20:48:52
５月２４日に宿泊しました。ホテルスタッフの方の笑顔の対応が素晴らしかったです。
夕食のメインである、山形牛陶板焼きは肉が５枚あり、めちゃくちゃ柔らかく、噛めば噛むほど肉の甘味が口の中で広がり…
全文を読む
投稿日： 2024-05-27 15:12:53
総合 4.07 お客さまの声（1279件）
家族で滞在しました。 ゴロゴロルームの広い部屋、星の観察やせんべい焼きなどの体験、プール、温泉と子供も大喜びでした。 食事も大変美味しく、大満足なホテルです。 全文を読む
投稿日： 2024-05-02 09:48:49
たです。 ホテルも全体的に綺麗。壁に、スノボやスキーらしきぶつけた跡があるが、この値段なら仕方ないと思える。 温泉に露天風呂があれば満点だったがコスパ最高が良かった。 次はウインターシーズンに仲間も連れて利用… 全文を読む
投稿日： 2024-04-22 12:57:41
春スキー目的の方は要注意です。 ホテルの目の前がゲレンデ(ネコママウンテン南エリア)ですが、宿泊前日に南エリアが閉鎖になったと連絡が来ました。 ネコママウンテンには南エリアと北エリアが… 全文を読む
投稿日： 2024-04-09 02:49:22
総合 4.11 お客さまの声（2121件）
ウエルカムドリンクとスナック菓子のおもてなしで、運転の疲れが取れました。嬉しいサービスです。ホテル内に足湯もあり、鯉や木々を眺めながやゆっくり過ごせます。足ふきタオルも常備してくれているので安心… 全文を読む
投稿日： 2024-06-04 08:21:51
すぎず、素材の味を十分に楽しめました、また食べたいです 同じグレートのホテル、旅館のお食事で、とても好みでした 全文を読む
投稿日： 2024-05-25 09:00:44
部屋もお風呂も食事も接客もとても良いホテルでした。 非常に満足しました。 ありがとうございました。 全文を読む
投稿日： 2024-05-25 07:42:59
