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総合 4.44 お客さまの声（7214件）
総合 4.44 お客さまの声（2330件）
ます。 ただ部屋のエアコンの効きがかなり悪かったのと（18度まで 下げてやっと涼しくなる程度）ＴＶが古かったのか（96年製） 電波が切れたり上下の字幕が切れてあまり楽しめませんでした。 受付の人が新人さん… 全文を読む
投稿日： 2007-07-02 07:43:27
総合 4.42 お客さまの声（1381件）
モニターも省スペース化のためには良いアイデアですが、ソファー等の配置場所からは視聴角度がついてしまうため殆どテレビの字幕などの確認はできませんでしたし、ベッドの上に腰掛けて視るか、寝ながら視るかという選択に… 全文を読む
投稿日： 2020-02-11 12:57:59
総合 4.41 お客さまの声（8229件）
アイスかビールをいただけました。ビール、泡がまろやかでとても美味しかったです。夜景を見ながら一杯飲めて、最高でした！ テレビでハリー・ポッターを観ることができるのですが、字幕だったので子どもが残念がって… 全文を読む
投稿日： 2023-03-09 12:48:02
総合 4.41 お客さまの声（4635件）
総合 4.41 お客さまの声（2645件）
聴覚障害ですが、親切に筆談で対応して頂いてありがたかったです。しかし、たまたまだったのか不明ですが字幕放送の設定ができなかったので、残念です。 窓から見る風景では、下が屋根だったので川が見えずやや… 全文を読む
投稿日： 2019-07-09 16:19:36
総合 4.39 お客さまの声（356件）
朝食がとても美味しかったです。部屋のお風呂もとても快適でした。 同行者が難聴でTVの字幕が必要だったのですが、部屋のリモコンでは操作が出来ずフロントに連絡するとすぐにマスターのリモコンを持って… 全文を読む
投稿日： 2022-04-11 13:46:55
総合 4.39 お客さまの声（3213件）
ました。 聴覚障害があることを事前に伝えたところテレビの字幕表示が出来るよう設定してくださり安心してテレビを見ることが出来ました。 ありがとうございます。 全文を読む
投稿日： 2014-10-06 17:13:36
総合 4.36 お客さまの声（3798件）
サイズが小さいので、洋画の字幕が見づらかったです。贅沢でしょうが３２インチくらいであればもっと楽しめたと思います。 チェックアウトもゆっくり出来て良かったです。 神戸に来る際にはまた泊まりたいと思える… 全文を読む
投稿日： 2007-12-27 16:56:36
総合 4.36 お客さまの声（1890件）
大通り公園、すすきのにも近く、機会があればまた宿泊したいです。 唯一残念だったのが、テレビの字幕が消せない事。 字幕がジャマで内容に集中できませんでした。… 全文を読む
投稿日： 2014-05-28 14:10:49
総合 4.35 お客さまの声（6517件）
総合 4.34 お客さまの声（2454件）
をかけられたのですが、シュウマイ等を置いているところの近くにも設置して欲しかったです。 ４．テレビのリモコン機能不足 テレビのリモコンは、できたら字幕も選択できると良かったです。 残念ながら… 全文を読む
投稿日： 2022-05-13 01:42:56
総合 4.33 お客さまの声（5636件）
なコストパフォーマンスの評価ができないかも？ 部屋はGOOD、ロクシタンアメニティーも選択可能でGOOD、一つだけ難点が、ダブルになったせいか？ですが、広い割りにTVが小さいので、ベッドからでは、字幕などまったく… 全文を読む
投稿日： 2007-05-06 16:33:00
総合 4.32 お客さまの声（2336件）
部屋の広さや景色、ベッドは満足しました。でも残念な事に、まずお風呂がをもう少し広いといいですね。あと、テレビが部屋のわりに小さすぎですね、映画を見ても字幕を見るのも大変でした。あと、駐車料金ですが千… 全文を読む
投稿日： 2007-02-04 14:34:46
総合 4.31 お客さまの声（2574件）
スタッフは耳が不自由な私たちでも理解のある方でよかったでした。部屋のテレビも字幕対応でよかったです。また、部屋からは新幹線が見えたので鉄道が大好きな３歳の男児がとても大喜びでした。大宮に機会が… 全文を読む
投稿日： 2012-01-02 21:08:39
総合 4.3 お客さまの声（1911件）
がよかったです。 また，私は難聴でテレビを視聴するのに字幕が必要なので，フロントに問い合わせたところ「字幕はでません」とのこと。有料放送のための専用リモコンを使用しているのですが、これまで宿泊… 全文を読む
投稿日： 2018-08-15 21:47:34
総合 4.28 お客さまの声（4517件）
ゆっくりする事ができました。 翌日１２時のチェックアウトまで、映画・ドラマをいろいろ見れてよかったです。夜中の字幕スーパーはちょっと疲れましたけど・・ 以前にランチだけこちらで頂いた事はあるので… 全文を読む
投稿日： 2012-09-12 22:56:38
総合 4.28 お客さまの声（1979件）
和洋室だったけど、テレビの位置がベットのほうからは見えないようになっていてちょっと不都合だったし、BSのほうが、何度も字幕が入り、電話で解除してくださいとなっていました、ただ、お風呂のシャンプー… 全文を読む
投稿日： 2015-08-20 14:17:50
総合 4.27 お客さまの声（4549件）
50代夫婦ではやはり駅近で便利なホテルでしかも耳の聞こえないのでテレビのリモコンを字幕スイッチに換えて頂いたので感謝です。 朝食はバイキングで3泊では同じような内容でしたが自分の好きなように… 全文を読む
投稿日： 2017-12-19 14:17:34
総合 4.27 お客さまの声（3523件）
総合 4.26 お客さまの声（3726件）
、字幕を見て読み続けなければならないし、無声映画見てるみたいだった！ 客室の設備を、お客の目線で再点検してほしい。 次は泊まるのは避けようと思います。 全文を読む
投稿日： 2014-05-06 19:01:53
総合 4.26 お客さまの声（4185件）
2015/10/12 国内各地の宿泊施設に泊まり、最高ランクに入る素晴らしい旅館でした。 ただ、室内に時計が無い為、携帯で確認する手間が必要でした。朝はTVに時報の字幕がでますが、その後は全く… 全文を読む
投稿日： 2015-10-13 19:37:00
総合 4.23 お客さまの声（4407件）
です。TVは、連れが難聴なので字幕が欲しかったのですが、地デジじゃなかったのは一流ホテルなのに導入が遅いと残念でした。アメニティは時々数が足りませんでした。フロントをはじめ従業員の方は全員感じが良くて行き届い… 全文を読む
投稿日： 2009-09-27 03:13:23
総合 4.22 お客さまの声（6100件）
に「外部入力」の表示がされ、字幕が読みにくかった。客が表示を消せるようにして欲しい。 でも今度は妻も連れてきたいと感じました。 全文を読む
投稿日： 2006-03-11 08:25:58
総合 4.18 お客さまの声（2179件）
ありませんでした。 テレビが部屋に２台あり、ベッドに横たわりながらも、ソファで座りながらも両方観れたのは、よかったです。ただ耳が悪いためいつも字幕利用で観ているのですが、どのボタンを押しても字幕が出なかっ… 全文を読む
投稿日： 2015-06-29 14:42:30
総合 4.17 お客さまの声（10544件）
総合 4.17 お客さまの声（112件）
がある時はタクシー利用となる。 ・部屋の照明のスイッチが分かりにくいので説明書が有ると良い。 ・厚い寝間着しかなく、寝づらかった。薄い寝間着が良い。 ・バスルームのテレビが字幕表示できず、耳の… 全文を読む
投稿日： 2017-03-13 10:52:02
総合 4.15 お客さまの声（3278件）
も品質がよく、充実していました。 液晶テレビの設定がイマイチで、画面の上下が切れて字幕が表示されなかったのはいただけません。今年の７月にはアナログ停波になるので、そのときには改善されるのでしょう。 … 全文を読む
投稿日： 2011-02-16 14:45:59
総合 4.13 お客さまの声（10016件）
総合 4.11 お客さまの声（4236件）
できました。 残念なのはテレビが地デジ化されておらず、楽しみにしていたドラマの最終回を見ていてアナログ終了案内の字幕が気になりました。 が、7/8に地デジ移行作業を行われるとの文章があり致し方ないと… 全文を読む
投稿日： 2011-07-05 17:18:01
