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総合 3.4 お客さまの声（2728件）
ベッドに座るしかないので、ベッドがヘタっていました。 寝てみると、斜めに身体が傾きあり得ません。 まあ、二度と利用するつもりはありません。… 全文を読む
投稿日： 2018-07-30 17:09:42
非常に不愉快なホテルでした。二度と利用する事はないでしょう。部屋も妻とセミダブルの部屋でしたが非常に狭く、とても２名が快適に過ごせる空間ではなく、その上値段は高くて最悪でした。… 全文を読む
投稿日： 2018-03-01 18:06:26
ページに記載してくれないと。逆に渡し忘れだとしたら詫びの電話一本すらなし。未だに何の連絡もなし。おかげさまで宿泊費が自腹で赤字になりました。二度と利用しない。 これから出張で利用を検討される人… 全文を読む
投稿日： 2017-07-24 22:55:40
総合 3.65 お客さまの声（1190件）
総合 3.09 お客さまの声（2491件）
建物が古すぎ、メンテもろくにしていない。部屋が汚い。 窓もあかない、部屋も狭い。空調の温度調整も部屋ごとにできず、暖房をつければ熱いし、切れば寒い。 二度と利用しない。… 全文を読む
投稿日： 2023-03-03 06:36:06
、ハンドル開度一定でも温度が全く安定せず、熱湯が出るのは怖いのでほぼ常温水で浴びました。給湯器の温水温度が安定していないのでは。 この2点だけで二度と利用しようとは思いません。 フロントの方々の接客… 全文を読む
投稿日： 2022-03-13 22:37:18
、スタッフ はまったく気にする様子もなく。 二度と利用しない。 全文を読む
投稿日： 2020-06-21 14:10:21
総合 4.58 お客さまの声（1303件）
とにかく酷かった！ もう二度と利用したくない。せっかくの久しぶりの家族スキー場旅行が台無しになった。 まず夕食。あまり好き嫌いのないものにしてほしかった。奇をてらってるのか、何故、鯛のかぶと焼き… 全文を読む
投稿日： 2008-02-18 00:14:11
ません。 もう二度と利用しません。 【ご利用の宿泊プラン】 【特別企画】22時間滞在♪1泊3食♪3つの癒し風呂♪ 和室10畳（22H滞在）… 全文を読む
投稿日： 2007-10-19 00:09:03
ません。 もう二度と利用しません。 【ご利用の宿泊プラン】 【特別企画】22時間滞在♪1泊3食♪3つの癒し風呂♪ 和室10畳（22H滞在） … 全文を読む
投稿日： 2007-10-19 00:08:26
総合 3.45 お客さまの声（1561件）
です。 もう二度と利用しないと思います。 全文を読む
投稿日： 2023-01-05 17:21:45
8月12日に利用しました。 総合的には、もう二度と利用したいとは思わないホテルでした。 まず、予約したチェックイン時刻になっても部屋に入れず、夕食の予約は15時時点で20時にしか空いてないと言わ… 全文を読む
投稿日： 2018-08-17 23:31:28
降ろさざるを得ませんでした。はっきり言って、こんなホテルは二度と利用したくありません。 ただし、連絡通路の階段でリフト係をしてくれていたお兄さんはいつも笑顔で接して頂き、怒りを忘れさせてくれた事も追記… 全文を読む
投稿日： 2013-12-31 09:53:25
総合 4.12 お客さまの声（6835件）
食事は大変満足。 他のドーミーインにも何度も泊まって大ファンだったが、ここだけは二度と利用はしない。 全文を読む
投稿日： 2022-11-01 10:21:08
髪が付着しており、清潔感には疑義が残ります。 でも、夜泣きソバを作っていた2人の従業員の方の対応は完璧でした。 しかしながら、フロントの対応が非常に悪い新潟ドーミーインは二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2019-09-05 00:14:06
cmにトイレ・シャワー室があり湿気がこもる)、エアコンは位置が悪く低機能、洗面台は何故か玄関にある、など。 自分は長年ドーミーインのファンであるが、この部屋はワースト。二度と利用したくないし、人に… 全文を読む
投稿日： 2019-07-21 00:37:40
総合 4.29 お客さまの声（1530件）
４月16日1泊で利用しました。 ホテルの方フロントの方の愛想の無さにがっかりしました。 アルバイトか、暇な期間に雇われている人なのかと思いました。 二度と利用しないと思います。 大浴場… 全文を読む
投稿日： 2017-04-18 14:18:15
置かれてしまいました。 基本的にスタッフのサービスレベルの低さが目立ちました。ホテルを選んだ身として、同行者に申し訳なさしか残りません。 今後、改善されない限り二度と利用したくないホテルでした。… 全文を読む
投稿日： 2012-08-29 12:52:11
な気分になった旅行は初めてです。もう二度と利用しません。 もし行かれる方は、行ってから嫌な気分にならないよう 事前に細かいところまで確認してから行った方が良いですよ。 … 全文を読む
投稿日： 2011-12-26 01:25:47
総合 3.54 お客さまの声（531件）
ながら一晩過ごした。今回仕事の近場で予約をしたが多分二度と利用しないホテルである。息子と思われるフロントの男性の対応は最低でホスピタリティーなし。救いは手作りの朝食だけだった。… 全文を読む
投稿日： 2022-02-21 15:01:26
フロントの方は敬語も使えないようです。 泊まる事だけが目的で、値段重視のため広さは求めていなかったですが部屋は汚いです。 二度と利用しないです。 … 全文を読む
投稿日： 2018-11-16 22:19:12
最悪のホテルです。長い事出張時には利用してきましたが、ホテルオーナーの客に対する態度は最悪です。クレームに逆切れ。二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2014-06-09 09:52:45
総合 4.3 お客さまの声（1342件）
総合 3.4 お客さまの声（1213件）
ないとと時間がかかると言われたり。 立地や朝食は非常に良かったのですが、もう二度と利用しようとは思わないほどにフロントスタッフの対応に疑念を抱きました。… 全文を読む
投稿日： 2018-11-15 16:43:12
くる フロントD『お渡ししてますよね』 私『だからもらっていないと言ってるでしょ』 基本的に客を疑う発言ばかり。 このような宿は二度と利用しません。 … 全文を読む
投稿日： 2015-11-20 00:41:09
しようとしていた。 私は、運よく近くにいた宿泊者にその情報を聞けたので、返金していただけたが、その対応はサービス業としていかがなものかと感じた。 二度と利用したくはないですね。最悪なホテルです。… 全文を読む
投稿日： 2015-02-27 18:34:27
総合 4.11 お客さまの声（1302件）
でした。今までホテルへ宿泊してこんな対応は初めてでした。楽しみの旅行が初めから不快な気持ちになり宿に不満の残る旅行でした。もう二度と利用することはないと思います。社員教育を徹底して欲しい。… 全文を読む
投稿日： 2023-08-28 22:20:42
ビックリしました。スキー場のホテルってこんな感じなんですかね・・・・ まだまだ色々気にになる所はありましたが、二度と利用しませんしわざわざ吹聴まではしませんが聞かれれば「あそこは外観だけ、やめとけ」です。 … 全文を読む
投稿日： 2015-03-24 01:08:26
でした。 食事の時も頼んだ飲み物が出てくるのが遅い、更に頼んだものと違うものを持ってこられ、それに対して謝ることもできない従業員に驚きました。 おそらく二度と利用させていただくことはないでしょう。 普通に高い… 全文を読む
投稿日： 2010-08-09 19:30:50
総合 3.88 お客さまの声（594件）
フロントや夕食会場に日本人スタッフは一人もいなく、サービス、夕食は最低。二度と利用したくない。 全文を読む
投稿日： 2023-09-22 11:33:25
にスタッフに補充を頼みました。バイトの人達なのか、無愛想で、とても居心地が悪く、早々部屋に帰りました。 二度と利用したくありません。30000円も払って、本当に損した気分です。… 全文を読む
投稿日： 2014-10-29 12:09:58
いることに驚きました。勿体無いですね。フロントの男性のせいで台無しです。貸切風呂は時間を守らない人が多く、無秩序状態。利用時間が延びに延びているのを見た。施設の管理が行き届いていません。二度と利用したくない… 全文を読む
投稿日： 2012-12-31 00:22:20
総合 2.0 お客さまの声（259件）
総合 4.32 お客さまの声（989件）
総合 4.22 お客さまの声（5193件）
総合 3.82 お客さまの声（589件）
でした。 もう二度と、利用しないです。 全文を読む
投稿日： 2023-08-14 19:46:50
をするならまだしも、全員がそれぞれ違う場面で嫌な思いをするホテルなど聞いたことがない。二度と利用することはないし、同じ思いをする家族をつくりたくないので口コミなど初めてですが書かせていただきます。… 全文を読む
投稿日： 2022-10-24 17:03:19
。風呂は床が気持ち悪く、足にゴミがくっ付いて来る。不清潔。色々なホテルを利用させてもらってますが、食事。部屋。風呂。と何もかもが悪いホテルは始めてです。主人に申し訳無くてなりません。もぉ二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2021-10-03 22:04:25
総合 3.64 お客さまの声（645件）
総合 4.0 お客さまの声（199件）
から電話してみましたが一切繋がりません。翌朝のチェックアウトは案の定無人でした。 先払いでお金だけ受け取ったらゲストのことはおかまいなしの様子です。こんなに酷い宿は初めてでした。 二度と利用… 全文を読む
投稿日： 2022-10-11 23:02:21
率直に、もう二度と利用しません。今まで色んな旅館、ホテルに泊まりましたが、1番最悪でした。まずチェックインのとき、子供が小さいので食事無し布団無しで予約しカード決済済みだったのに、女将らしき年配の… 全文を読む
投稿日： 2018-01-05 21:07:53
この施設は、宿泊料金の安さにひかれて利用したのですが、従業員の接客態度をはじめ、各種サービスや料理の質などは評価のとおりです。個人的には、「この旅館だけは、二度と利用したくない。」と初めて感じた施設… 全文を読む
投稿日： 2017-09-10 10:55:25
総合 4.3 お客さまの声（3819件）
起きてしまった。 グレードのいいお部屋は過ごしやすいのかもしれないが、アクティビティやサービス等、総合的にみて、二度と利用したくない。 色んなホテルや旅館を利用しているが、こんな思いをしたのは初めて。… 全文を読む
投稿日： 2022-08-15 04:52:45
として考えれば良かったですｗ 今後お客様に勧めることはありませんしプランに入れることもありません。 もちろん個人でも二度と利用することはありません。… 全文を読む
投稿日： 2020-01-19 19:54:35
高いのが分かりません。二度と利用することはありません。 全文を読む
投稿日： 2016-08-24 23:13:58
総合 3.75 お客さまの声（1986件）
総合 3.81 お客さまの声（764件）
総合 4.0 お客さまの声（4594件）
、不快な音が定期的にあり、うるさくて全く眠れなかった。 禁煙のフロアーのはずなのにタバコの匂いがどこからか時折漂う。 安いなら納得もしますが、価格も平素利用しているホテルと変わらず、二度と利用は無い… 全文を読む
投稿日： 2023-10-19 22:05:27
います。私も二度と利用したくないです。 事故が起こる前に早急に対処して欲しいです。 全文を読む
投稿日： 2021-07-25 22:16:34
なら満足だと思います。和洋そこそこありましたし、長野らしい物も用意されていました。全体的に大変申し訳ないですが二度と利用する気にはなりません。… 全文を読む
投稿日： 2019-06-24 22:36:28
総合 3.67 お客さまの声（653件）
トラブルで困惑する事態が起こりましたが、それに対して全くサポートして頂けませんでした。すべてのスタッフが非常に残念な対応でした。二度と利用しません。 Terribleservice.No… 全文を読む
投稿日： 2019-02-04 17:30:21
珍しい。もう二度と利用はしない。 全文を読む
投稿日： 2017-10-31 02:38:53
いたので、ビクッとしたんだけど・・・。宿泊客を犯罪者か何だと思っているのか（怒）。二度と利用しないけど、レストランの従業員のあいさつの無さといい、接客がなってないですね。とても失礼だし不快。 … 全文を読む
投稿日： 2016-08-20 18:08:31
総合 3.63 お客さまの声（71件）
総合 4.46 お客さまの声（2761件）
受付の態度が悪い。リモコンが汚れでベタベタ。風呂も臭いしアカがついている。 二度と利用しない。 全文を読む
投稿日： 2020-10-12 21:56:13
いきましたが、戻ってくることもありませんでした。順番を待っている人がいるのに失礼です。 ・総じてどこもいいところがなかったので、二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日： 2017-04-02 20:00:34
いましたが、外のホテルの温泉利用が出来る点もフロントではまったく案内が無く、何故このホテルの評価が高いのか理解できません。二度と利用するつもりはありませんが、とてもお勧めできません。… 全文を読む
投稿日： 2016-11-21 16:09:29
総合 3.79 お客さまの声（1436件）
、いつまでたっても冷たい風しか出ず、夜中寒い思いをしました。 もう二度と利用することはないですが、改善し他の方たちが自分達のような思いをしない事を願います。… 全文を読む
投稿日： 2021-06-21 20:55:01
タイプの空調でした 昨年も５月の連休に利用して、部屋が暑くて辛かったので、この時期は二度と利用したくないです 部屋に消毒殺菌タイプのバンドソープが置いてないですから、 トイレで用を足した後… 全文を読む
投稿日： 2019-07-04 00:21:23
程、ずわい蟹は旨味がなく塩辛いだけ、不満がなかったのはコーラとアイスクリームだけという悲惨なありさま。 今回初めて伊藤園グループのホテルを利用しましたが、これが伊藤園のサービスレベルだとしたら二度と… 全文を読む
投稿日： 2013-09-09 22:13:45
総合 3.99 お客さまの声（1991件）
総合 3.33 お客さまの声（2506件）
総合 3.5 お客さまの声（22件）
