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総合 3.97 お客さまの声(22754件)
総合 4.12 お客さまの声(12183件)
はありましたが、気分の悪い宿泊となりガッカリでした。お客様の声の用紙にも書いてきました。 初めての親子旅、久しぶりのディズニーで、高級ホテルの宿泊を楽しみにしていたのに、もう二度と利用したくありません。室内や… 全文を読む
投稿日: 2021-11-30 18:49:19
でした。 おもてなしの心がないのになぜホテルで働いているんだろうと不思議です。 もっと接客の指導をしてほしいです。二度と利用したくないと思うほど驚きました。 3人で泊まったのにカードキーがひとつしかないこと… 全文を読む
投稿日: 2021-10-31 12:08:37
…以上のことから二度と利用したくない 全文を読む
投稿日: 2021-04-26 15:55:59
総合 4.11 お客さまの声(13766件)
サービス面は並のビジネスホテル以下の部分が多々あります。 家族旅行をぶち壊しにされる可能性を考えると恐ろしくて二度と利用できません。… 全文を読む
投稿日: 2023-04-02 22:48:04
疲れ果てた子連れ家族が大量にフロント周辺でチェックイン待ちをしていました。こんな状態でよく今まで営業出来ているな。と呆れてしまいます二度と利用しません … 全文を読む
投稿日: 2023-02-14 16:55:47
二度と利用しません。全くおすすめできません。 家族4人でディズニーシーで夜のショーを観た後にチェックイン、疲れ切った中、たかだか10組程度の列で40分近く待たされました。手の空いている従業員… 全文を読む
投稿日: 2023-02-14 00:07:07
総合 4.02 お客さまの声(14597件)
総合 3.78 お客さまの声(10370件)
立地条件悪く、受付も時間がかかり最低でした もう二度と利用しないと思います 全文を読む
投稿日: 2023-01-02 18:34:16
てる客に対して最低な扱いでした。部屋も広めがよかったのでツインにしたのにビックリするほど狭い。枕にもシミのようなものは付いてるし、清掃も行き届いてないしとても嫌な気持ちになりました。二度と利用すること… 全文を読む
投稿日: 2022-11-24 17:12:24
、(ワシントンホテルとは関係ありませんと言われました)3600円もかかりました。あまりにもお粗末すぎて二度と利用いたしません。 全文を読む
投稿日: 2015-12-15 09:36:19
総合 3.93 お客さまの声(7204件)
ようで前の人が残していったアイスがドロドロの状態で入っていて使えなかった。 立地は良く値段も安いが二度と利用はしません。 部屋に蚊がいて一晩中気になり眠れなかった。… 全文を読む
投稿日: 2024-04-11 16:35:10
料理店に居るような独特な匂いが部屋、廊下に染み付いていて、気分が悪くなりました。アジアの航空会社クルーの定宿になっていることと関係があるのでしょうか? 別館は二度と利用しません。 一方、温泉と朝食… 全文を読む
投稿日: 2023-03-27 14:35:16
通常料金で予約したのに通されたのは斜めに傾いた訳あり部屋でした。しかもバスルームの洗面台に血が付いてて気持ち悪かった。もう二度と利用しません!… 全文を読む
投稿日: 2020-03-30 07:27:13
総合 4.14 お客さまの声(3356件)
総合 4.06 お客さまの声(12816件)
でした。結果荷物は見つかったのですが、家族の誕生日のお祝いだったのに非常に苦痛を味わい台無しでした。寝る時間も遅くなり、子供が泣いていても荷物の対応に追われ何も出来ず…全てを奪われました。 もう二度と利用… 全文を読む
投稿日: 2021-10-08 22:50:16
でした。 そこに対応するのがホテルなのでは? アメニティも頼まないとないらしく、でももう頼むのも嫌になりました。 多分二度と利用しないでしょう。 楽しみにしてた久々の旅行がホテルで台無しな気持ちになり… 全文を読む
投稿日: 2020-10-04 13:16:20
います。 個人それぞれ好みがあると思いますので、あくまで私の一個人の好みとしては本当に残念でした。 二度と利用はしませんが、私が多くを求めすぎなだけカモしれないので、大人だけで利用だったりで身動きの取りやすい方… 全文を読む
投稿日: 2020-10-01 09:49:25
総合 3.83 お客さまの声(3402件)
総合 3.94 お客さまの声(3112件)
総合 4.16 お客さまの声(10567件)
総合 3.3 お客さまの声(6637件)
とにもかくにもホコリっぽい。朝食バイキングの時はハウスダストでくしゃみがとまらなかったうえ、食事している真横でスタッフがホウキでそうじしだしたときは目を疑いました。二度と利用しません。フロントの電話… 全文を読む
投稿日: 2019-08-15 17:17:29
フロントの態度が悪く非常に不愉快な思いをした。 あのような態度をされるなら、二度と利用したくないと思った。 部屋はきれいで快適だっただけに残念である。… 全文を読む
投稿日: 2018-10-26 08:16:19
二度と利用しませーん。 【ご利用の宿泊プラン】 【早割☆10】ここをクリック!10日前までの予約でお得♪~こだわりの朝食バイキング無料♪~ スタンダードダブル【喫煙可】〓ベッド幅160… 全文を読む
投稿日: 2009-06-26 14:44:48
総合 4.02 お客さまの声(16284件)
総合 3.71 お客さまの声(10397件)
総合 3.38 お客さまの声(7319件)
7月17日、18日に利用しました。掲載写真とは異なり古く汚い部屋でした。駅からも遠く、二度と利用することはないと思います。 全文を読む
投稿日: 2014-07-20 16:40:45
を考えれば次回の出張でも利用したいと思いましたが、今回の一連の対応を考えると私は二度と利用したくありません。 せっかく立地も良いのに、数名のスタッフの対応のために大変残念な印象を持ちました。… 全文を読む
投稿日: 2011-01-27 22:29:32
ではありませんが、 夜中に酔っ払った男性に部屋をノックされて、とても怖い思いをしました。 いくら安くて立地が良くても、もう二度と利用できません。 【ご利用の宿泊プラン】 早割りプラン!【ポイント5… 全文を読む
投稿日: 2010-10-10 19:02:00
総合 4.18 お客さまの声(5050件)
総合 1.78 お客さまの声(1137件)
です。 寝るだけだからと思っていましたが、結局、その睡眠自体も満足に出来ませんでした。 以下に価格的に手頃でも、最低限、睡眠が確保できないと言う事は致命的です。 もう二度と利用しないと思います。… 全文を読む
投稿日: 2017-05-23 23:29:27
それも無い。風呂の湯はぬるいのに温度調節ができないなど、いくら安宿とはいえ最悪です。二度と利用しません。宿泊料を返金してもらいたいぐらいです。… 全文を読む
投稿日: 2016-02-29 21:12:54
でしたが、ここは歴代のボロホテルの中でもトップに入るところでした…。 立地は最高でしたが、防犯面と衛生面を考えると二度と利用することはないです。 … 全文を読む
投稿日: 2016-02-27 18:11:09
総合 3.59 お客さまの声(4393件)
総合 4.01 お客さまの声(5437件)
、スタッフの対応も気持ちよかったです。 でも、正直二度と利用しないと思います。 全文を読む
投稿日: 2021-01-25 01:54:24
と明らかに違うのですが。 数年前に比べサービスが著しく低下している。池袋の宿として常宿としていたがもう二度と利用したいと思わないレベルでした。同行者も激怒。 何故こんなホテルになっ… 全文を読む
投稿日: 2013-09-06 18:25:30
、エレベーターを40分待ったのは、初めての経験で非常に不愉快でした。6機のエレベーターのうち4機しか動いておらず、節電のためなら、納得がいくように掲示すべきです。二度と利用しません。 … 全文を読む
投稿日: 2011-12-14 10:29:23
総合 4.21 お客さまの声(3706件)
部屋が衝撃的な狭さ。壁はボロボロ、ベッドの側面もボロボロ。 二度と利用しません。 全文を読む
投稿日: 2024-03-11 22:30:38
二度と利用したくないホテルです 清掃は不十分ですし フロント対応も不親切です チェックイン時 カードキーを渡されただけで エレベーターの案内すらなく… また、 翌日… 全文を読む
投稿日: 2022-12-18 02:32:00
フリーにしてはいかがですか?リッチ以外まったく満足できないホテル。もう二度と利用しない。 【ご利用の宿泊プラン】 【得割】最大65%OFFお一人様4,500円より~ ツインルームB… 全文を読む
投稿日: 2011-07-01 15:39:42
総合 4.09 お客さまの声(3531件)
総合 3.8 お客さまの声(3136件)
、携帯の充電すら出来なくて不便!水のペットボトル2本と氷結のサービスは良いと思うけど、私は二度と利用しない。シャワーヘッドから水漏れもあり、快適に過ごせませんでした。… 全文を読む
投稿日: 2023-12-24 16:43:48
してましたが、正直蔵前のアパホテルは二度と利用したくないと思いました。 全文を読む
投稿日: 2018-10-10 21:31:30
食堂がひどいこと。 朝は利用したことがないのでわからないが夜がとんでもなくダメ。 以前利用した時に「二度と利用すまい」と思ったが、今回はあいにくの大雨だったので仕方なく夕食に利用したがやっぱりダメ… 全文を読む
投稿日: 2016-09-27 06:47:34
総合 3.66 お客さまの声(4134件)
22時からのチェックインの部屋を予約したが,2分前だからいって時間まで待たされた。こんな対応をするホテルがあることにビックリ!いくら安くても気分は最悪です。もう二度と利用したくありません。… 全文を読む
投稿日: 2015-11-22 21:50:08
「ありがとうございます」の言葉一つもない。 二度と利用したくない。 全文を読む
投稿日: 2014-06-15 19:10:15
部屋、風呂が汚く、フロントの対応が横柄で感じ悪かったです。日にちを空けて連泊予定していましたがキャンセルしました。立地条件は良いのですが、私は二度と利用しません。… 全文を読む
投稿日: 2012-04-23 01:00:02
総合 2.5 お客さまの声(1417件)
はヒビは無かったと清掃員が言っている」の一点張りでこちらの言うことは信じてもらえませんでした。 埒があかないので、納得できないものの費用を支払うことにしましたが、最低の対応でした。 二度と利用しません。 … 全文を読む
投稿日: 2018-04-03 14:11:17
排水口に髪の毛が詰まって水があふれだし洗面所の床が水浸し シャワートイレのノズルが調子悪く下着がぬれるし 今まで泊まった中で最悪のホテル 二度と利用しない … 全文を読む
投稿日: 2014-03-31 18:50:02
オーナー家族での受付でしょうか?女性の接客対応が気分を害する。 二度と利用しません!! 夜の外出時鍵を預かってくれないので、でかくてダサい鍵を持たなくてはなりません。 … 全文を読む
投稿日: 2014-03-09 18:10:09
総合 3.42 お客さまの声(3087件)
不能)、あまり好感の持てる改装ではありませんでした。 個人の感性によりますが、私は壁の裏側までちゃんと改装しているのかとても不安になり、寝られませんでしたので、二度と利用することはありません。… 全文を読む
投稿日: 2015-08-19 13:01:45
の油腐さが、蔓延していて鼻につきました。 上階の廊下でも、厨房臭あり。 お風呂は、湿気臭が立ち込めていました。 臭いにうるさい方ではない私ですが、ヒドイ! 二度と利用しませんし、絶対オススメ… 全文を読む
投稿日: 2012-03-29 20:58:24
施設が古く、残念ながら駄目ですね。 申し訳ありませんが二度と利用はしないと思います。 全文を読む
投稿日: 2011-02-26 21:40:42
総合 3.7 お客さまの声(6664件)
総合 4.28 お客さまの声(8803件)
ければならないのか。出来る事なら全額返金してほしい。 もう二度と利用しない。金をドブに捨てたくなければ絶対に利用しない方がいい。 全文を読む
投稿日: 2020-04-01 16:36:47
を持参いただきましたが、持ってきた方は渡すだけて終了。 一体6万円の価値がどこにあるのでしょうか? とっても残念な気持ちでいっぱいです。 二度と利用は致しません。 こういったサービスを訴求… 全文を読む
投稿日: 2019-02-05 23:53:07
8/3から8/5まで初めてこちらでお世話になりました。 二度と利用したくないと思える点がいくつもありましたので、こちらにコメントさせて頂きます。 ①みなとみらい駅からこちらのホテルに向かい… 全文を読む
投稿日: 2016-08-08 16:06:44
総合 3.97 お客さまの声(4142件)
総合 4.37 お客さまの声(12919件)